中華電信「I幫盲」跨海金門 科技助視障朋友擁抱數位生活

記者林育如／台北報導

中華電信暨中華電信基金會長期投入數位平權推動，秉持「科技共融」理念，持續關注視障朋友需求並推展相關關懷行動。本月27日至29日，專為視障朋友打造的智慧型手機教學計畫「I幫盲」跨海前進金門，攜手金門縣政府社會處、淡江大學特殊教育資源中心及社團法人中華民國無障礙科技發展協會，共同舉辦「為EYE點亮希望－I幫盲 iPhone助盲課程暨二手機捐贈活動」，透過智慧科技教學與設備支持，協助視障朋友提升數位應用能力與生活自主性，讓科技成為陪伴生活、創造更多可能的重要力量。

本次課程由長期投入視障資訊教育推廣的淡江大學特殊教育資源中心張金順老師及陳宏嘉老師擔任講師，規劃為期三天的實務課程。第一天首先安排中華電信企業志工參與專業導盲培訓，深入了解視障朋友需求與陪伴技巧，並熟悉由中華電信與淡江大學共同研發的視障專用「語音助理」及「幫忙看見」APP功能，以利後續協助課程教學與學員操作。第二、三天則由講師帶領視障朋友學習iPhone內建無障礙功能及各項視障輔助APP應用，內容涵蓋生活資訊查詢、影像辨識、AI應用及防詐騙宣導等實用課程，提升數位安全意識。

活動期間並由中華電信企業志工全程投入一對一陪伴服務，手把手協助學員實際操作與應用，透過耐心引導與即時協助，讓每位參與者都能將科技工具真正融入日常生活，提升生活自主能力與數位幸福感。

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中華電信董事長簡志誠表示，中華電信長期以來不僅將ESG視為企業責任，更將其深植於公司治理與企業文化之中。此次活動最令人感動的地方，不只是提供設備與課程，更是看見同仁主動投入志工服務，將關懷弱勢、數位共融的理念，轉化為企業DNA的一部分。從管理團隊到第一線員工，大家以實際行動陪伴視障朋友跨越數位門檻，正是中華電信落實ESG最有力的實證，也是企業永續價值持續向下扎根的重要展現。

金門縣政府社會處表示，中華電信多年來善用自身核心專業與資通訊優勢，持續關注視障與身障族群需求，透過實際行動推動數位平權，不僅展現企業社會責任，更將科技創新與公益服務緊密結合。此次活動將專業課程、輔具應用、志工服務及設備捐贈整合為完整學習機制，讓視障朋友能真正受益，值得高度肯定。

中華電信自112年推動「I幫盲 iPhone助盲課程暨二手機捐贈活動」以來，已累計辦理18場課程，協助超過480位視障朋友提升數位能力，並投入超過2,154人次企業志工服務。本次金門場共有13位視障朋友參與課程，在專業講師與企業志工一對一陪伴下，學習運用智慧科技提升生活自主能力，也讓離島地區視障朋友同樣享有數位近用的機會。

中華電信表示，未來將持續擴大辦理，後續將於彰化、南投、屏東及北北基地區接力展開課程，讓更多視障朋友受惠，共同實踐數位平權與社會共融。