Google改成AI搜尋後 一個響指讓全球媒體流量瞬間蒸發

記者鄧天心／綜合報導

Google近年來推動許多AI搜尋功能，從AI Overviews到AI Mode，主打「一站式」直接給答案，卻讓全球媒體網站陷入危機，這波AI浪潮不只衝擊新聞網站，連帶旅遊、美食等用戶評論為基礎的網站流量都被砍被，引發產業的裁員潮。

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AI搜尋讓用戶不再點進網站？

Google自2024年起逐步推出AI Overviews，在搜尋頁最上方直接顯示AI生成的重點摘要，讓用戶不用再點擊藍色連結就能找到想要的資訊，2025年更進一步優化AI搜尋功能推出AI Mode，讓搜尋變得像跟聊天機器人一樣互動一樣，AI的回應更深入、互動性更高，但人們點及外部連結的比例就變更少了。

這種「零點擊」（zero-click）的搜尋行為正在打擊媒體的流量，根據Similarweb統計，全球500大出版商網站流量年減27%，平均每月少掉6400萬訪問，透過AI搜尋引擎為網站帶來的流量僅增加550萬，紐約時報（The New York Times）網站來自Google搜尋的流量占比在三年內，從44%跌到36.5%，哈芬登郵報（HuffPost）、商業內幕（Business Insider）、華盛頓郵報（The Washington Post）等媒體流量甚至腰斬，商業內幕也因此裁員21%。

Google從搜尋引擎變成「答案引擎」？

The Atlantic執行長Nicholas Thompson坦言，Google已經不再只是搜尋引擎，而是「答案引擎」，華盛頓郵報執行長William Lewis則直言，AI摘要取代連結，對新聞業構成嚴重威脅。

新聞/媒體聯盟（News Media Alliance）批評Google「強行取用內容，卻不給回報，這就是竊取」，呼籲美國司法部介入調查，巴西、印度等地媒體也集體抗議，要求Google調整分潤機制。

Google說AI搜尋查詢量增加10%？事實完全相反

面對外界批評，Google強調AI搜尋帶來的點擊「品質更高」，用戶會更精準地找到需要的資訊，並指AI搜尋查詢量增加10%，但Google並未提供具體數據證明這些訪客對媒體業有實質幫助，業界普遍認為損失遠大於獲益。

媒體流量雪崩下降後，都在積極尋找新出路，大媒體如T紐約時報與Amazon、OpenAI簽約授權內容訓練AI，換取新收入來源，AI新創如Perplexity則嘗試與新聞網站分潤廣告收益，但多數中小型媒體找不到流量彌補的措施，面臨生存危機。

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