Gemini客製化「Gem」進駐Workspace！Docs、Gmail秒叫客製化AI

記者孫敬／編譯

Google近日在Workspace推出新功能，讓使用者無需開啟Gemini就能直接存取個人化Gemini AI助理「Gem」。目前Gem功能已直接整合到Google Docs、Slides、Sheets、Drive和Gmail的側邊欄中 ，使用者可以更方便地使用自己建立的客製化聊天機器人，或選用預設好的多功能AI，大幅減少應用程式間的切換，提升工作效率 。

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Gem實用情境廣泛：從文案到銷售，提升專業工作效率

「Gem 能幫助您更有效地客製化 Gemini 的強大功能以滿足您的需求，並最大限度地減少重複的提示詞輸入。」Google 在公告中指出，Gemini用戶可以依據日常所需，將聊天機器人設定為特定任務的「專家」，例如針對品牌風格的文案撰寫，或協助準備考試等 。使用者也能上傳自己的檔案到Gem中，為其提供特定任務的上下文和資源 。此外，Google也提供多種預設的Gem，可用於文字編輯、程式碼撰寫、銷售提案發想等 。

Google舉例說明了Workspace用戶如何利用Gem ：

• 文案創作： 利用預測目標受眾資訊的「文案Gem」，快速產出符合品牌調性的貼文和內容 。
• 銷售互動： 建立一個以特定公司、潛在客戶或產業資訊為基礎的Gem，協助進行銷售互動 。
• 職務輔助： 運用根據自身職務角色客製化的「助理Gem」，提供更相關的摘要和內部溝通內容 。
• 內容優化： 藉由設計一個能從特定角色（如高階主管或執行長）角度「壓力測試」內容的Gem，協助創造最具說服力的訊息 。

過去，Gem功能僅限於Gemini應用程式內使用，雖然目前無法直接在Workspace應用程式中建立客製化 Gem，但使用者可透過前往gemini.google.com/gems/create，或點擊Workspace側邊欄中的「建立新 Gem」選項來進行，客製化和預設的 Gem 都支援 Workspace 的 @提及 功能，以及存取檔案/資料夾等功能 。

這項Gem更新適用於所有已能在Workspace應用程式側邊欄存取Gemini的Google Workspace用戶，該功能已於7月2日開始逐步推出，但Google表示全面推出可能需要「超過15天」的時間 。

資料來源：The Verge

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