遊戲業「熱情稅」太沉重！《暗黑破壞神》團隊組工會求保障

記者孟圓琦／編譯

負責開發《暗黑破壞神4》及該系列其他作品的暴雪（Blizzard）團隊，正式成為微軟（Microsoft）旗下最新成立工會的單位。開發者們表示，此舉是為了確保能在裁員、遠端工作等議題上，爭取公平的談判條件。軟體工程師Skye Hoefling在新聞稿中指出：「熱情無法保護我們免於工作不穩定。成立工會讓我們能夠專注於為玩家創造神奇的體驗，而不是擔心不穩定的就業市場。」

「熱情稅」與不穩定性

本次成立工會的《暗黑破壞神》團隊（在暴雪內部稱為Team 3），繼《鬥陣特攻》和《魔獸世界》團隊之後，加入了「美國通訊工人協會」（CMA）。值得注意的是，CMA與微軟在收購動視暴雪期間簽署了一項協議，承諾微軟將對內部所有工會化行動保持中立態度，此舉移除了過去常見的組織障礙，促成了工會的順利成立。

微軟已自願承認《暗黑破壞神》開發者工會的合法性，該工會接下來將準備展開首次合約談判。在此之前，微軟旗下ZeniMax工作室的300多名QA測試人員已於今年夏天成功簽署了他們的第一份工會合約。

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《暗黑破壞神》團隊之所以選擇工會化，部分原因在於遊戲公司常以「能夠從事熱愛的遊戲開發」為由，讓員工接受比科技和娛樂產業其他同類職位更差的工作條件。軟體工程師Nav Bhatti在新聞稿中表示：「我的整個開發生涯中，我與同儕一直在為我們熱愛的產業付出『熱情稅』。在某個時刻，你必須在戰鬥或逃離之間做出選擇，而組建工會正是我們選擇戰鬥的體現——堅定地捍衛我們在這個產業的權利。」

遠端工作與AI的隱憂

除了薪資待遇，開發者也明確表達了對遠端工作彈性、預算削減以及日益成長的AI技術在開發過程中影響的擔憂。2024年初的大規模裁員是主要催化劑之一，而始於2023年的遠端工作政策爭議也是導火線。強制性的辦公室回歸政策，迫使許多在疫情期間聘用的員工必須搬遷，同時也限縮了團隊可招募的人才範圍。暴雪製作人Ryan Claudy向媒體《Aftermath》透露：「除了控制欲之外，沒有任何真正的理由反對遠端工作，現在他們知道你在哪裡，正在做什麼。」

人工智慧的崛起同樣讓《暗黑破壞神》團隊感到憂慮。微軟投入800億美元押注AI將徹底改變現代經濟，而這也讓開發者感到不安。《暗黑破壞神4》製作人Kelly Yeo向《Aftermath》表示：「生成式AI的應用越來越普遍。以美術部門為例，如果人們覺得概念美術支援不足，他們就會將東西丟進Stable Diffusion之類的工具，然後做出情緒板並提供給團隊作為指導。」她接著說：「大多數美術師都越來越擔心，『這會取代我們嗎？』」

其他遊戲團隊也曾因最終產品中出現AI生成的藝術作品，而遭受到抨擊。Treyarch工作室的一位《決勝時刻》副總監最近向IGN表示，遊戲中只允許使用團隊手工製作的內容，但AI生成的「垃圾」有時會「不小心」混入其中。此外，King工作室的部分開發者最近也向《Mobilegamer》透露，微軟正在施壓他們將AI整合到工作流程的各個環節中。

儘管美國SEGA和部分海外歐洲遊戲工作室也成立了工會，但由於微軟的中立協議，美國大多數的組織行動仍集中在微軟旗下公司。而像藝電（Electronic Arts）和Take-Two等大型發行商，儘管在過去一年中也進行了大規模的成本削減，但其員工組織工會的行動尚未見起色。然而，如果每年大規模裁員的趨勢持續，這種情況或許會有所改變。

資料來源：kotaku