AI翻轉HR職場 四大新職稱快速冒出

記者林育如／編譯

人工智慧正全面進入企業人力資源領域，徹底改寫傳統HR工作。《Business Insider》最新報導指出，越來越多公司正在設立全新職稱，吸引懂AI的專才，應對招聘、培訓與人員管理的新挑戰。AI已從履歷篩選、職位匹配，延伸到人才發展與決策輔助，讓人力資源管理變得更精準，也更依賴數據與分析。

目前至少出現四種新職位：首先是「AI採用與員工體驗主管」，負責推動AI工具導入，確保技術與企業文化契合，提升員工接受度與學習意願；其次是「AI訓練師/教練」，專注準備與整理AI訓練資料，提供反饋以提升模型準確性與效能。

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另外還有「人員數據與AI洞察主管」，透過分析人資數據轉化為策略性洞察，幫助公司規劃人力布局與發展；以及「AI與人員治理經理」，負責AI倫理、資料安全與偏見監控，建立公平合規的AI使用規範。

專家表示，AI不會完全取代HR人員，但確實重塑職能範圍。具備AI技能與數據素養的人才更受青睞，公司對這類專才的薪酬也更具競爭力。報導指出，近三成公司已在HR流程中導入AI工具，從履歷篩選到人才發展決策都依賴數據分析與AI洞察。

這波AI驅動的職場變革迫使HR從「只懂人」轉向「懂人也懂AI」，在科技與人性之間找到最佳平衡。未來懂AI的人資專才將成為企業關鍵力量，不僅提升效率，也推動創新管理，開啟人才管理的新篇章。隨著AI應用範圍持續擴大，企業對人資技能的期待也將更加多元化，HR不再只是行政管理者，更是科技與人才策略的橋樑。

資料來源：Business Insider