Netflix CEO：這本「百年經典」我讀了無數遍！小說最好的管理教材

記者鄧天心／綜合報導

Netflix聯席執行長薩蘭多斯（Ted Sarandos）近期接受《CNBC》訪問透露，他提升領導力的靈感來源並非傳統商管書，而是一部百年經典小說，薩蘭多斯將約瑟夫康拉德（Joseph Conrad）於1902年創作的小說《颱風》（Typhoon）奉為心中唯一的「管理聖經」，更直言自己曾反覆閱讀。

延伸閱讀：

馬斯克廣邀鄉民上傳自己的X光片 訓練Grok成「最強通用AI」

故事講述一艘蒸汽船在海上遭遇猛烈風暴，船長與船員如何在極端環境下應對危機，薩蘭多斯坦言，首次閱讀時，他曾認為書中的船長過於魯莽，但隨著職場閱歷增加，他才領略到在衝突與高度不確定性中有效領導的真諦。

薩蘭多斯認為，領導力真正的考驗不在於一帆風順的時刻，而是在於如何管理「結果不如預期」的決策，這項觀點也深深影響了Netflix的企業文化，相較於追求完美的計畫，Netflix更鼓勵擁抱不確定性，並在快速變動的市場中大膽嘗試。

從文學作品獲得管理的靈感，其實是不少企業管理者都會做的事，除了薩蘭多斯，包含亞馬遜（Amazon）創辦人貝佐斯（Jeff Bezos）與微軟（Microsoft）共同創辦人蓋茲（Bill Gates）都曾表示，虛構小說能提供比教科書更深刻的人性觀察與策略啟發。

薩蘭多斯回憶，他在2000年加入Netflix時，曾在未經創辦人哈斯廷斯（Reed Hastings）批准下，果斷投入1億美元製作《紙牌屋》（House of Cards），也是他閱讀經典文學受到啟發的嘗試。

資料來源：cnbc