蘋果員工限定AI助理功能解密！公司福利查詢與內容校對一鍵解答

記者孟圓琦／編譯

根據知名外媒《MacWorld》引述知情人士報導指出，蘋果（Apple）正於內部測試兩款全新的 AI 聊天機器人助理，分別命名為「Enchante」與「企業助手」（Enterprise Assistant）。主要用在輔助內部員工的日常工作，同時為未來 Apple Intelligence 功能的優化，收集關鍵性能反饋。

第一款助理「Enchante」於 2025 年 11 月首度推出，其功能定位與 ChatGPT 類似。員工可利用 Enchante 進行文稿校對、創意腦力激盪、程式開發及一般知識查詢。據悉，其使用者介面與 macOS 版的 ChatGPT 應用程式高度相似。Enchante 的優勢在於安全性，其運行於本地端或蘋果私有服務器上，能有效防止企業敏感數據流向第三方平台。該工具除了搭載蘋果自家的基礎模型，也整合了 Claude 與 Gemini 的存取權限。

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第二款則為「企業助手」（Enterprise Assistant），其功能完全針對企業內部事務設計。該系統建立在蘋果內部的語言模型之上，作為員工的集中知識中心。員工可透過對話查詢公司行為準則、醫療保險福利、休假政策，甚至是 iPhone VPN 設定等技術性指引。

雖然這兩款工具目前僅限內部使用，但員工對生成內容的評價數據，將成為蘋果優化消費者產品的核心依據。蘋果執行長庫克（Tim Cook）先前已確認，全新進化的 Siri 預計於 2026 年正式發布，而內部測試工具如 Enchante、Enterprise Assistant 以及先前曝光的 iPhone 內部應用程式「Veritas」，都將為這一目標提供技術儲備。

蘋果持續透過內部實測策略，確保 AI 助手在正式推廣至大眾市場前，能具備更精準的對話能力與高度的資訊安全性。

資料來源：appleinsider