不堪負荷!Anthropic對OpenClaw「開刀」 全面禁止訂閱制外掛使用

記者彭夢竺/編譯

Anthropic正面臨需求激增的甜蜜煩惱,但這對負責維持服務穩定的工程團隊來說卻是場災難。為了確保系統運作順暢,Anthropic正式宣布禁止用戶透過「訂閱制」帳號,在OpenClaw等開源代理工具中使用Claude模型。

AI新創Anthropic。(圖/Anthropic官網)
AI新創Anthropic。(圖/Anthropic官網)

Claude需求爆表致系統不穩

儘管不全然是因為OpenClaw的影響,但Claude服務在週一確實因負載平衡問題出現效能下滑。Anthropic官網狀態頁面顯示,包括桌面版與行動版在內的Claude.ai出現錯誤率上升,並將此定義為「部分停機」。

數據顯示,該服務過去90天的正常運作時間已滑落至98.82%,雖然官方隨後宣布問題已解決,但這已反映出背後龐大的算力壓力。

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防堵第三方工具「搭便車」

為了優先照顧核心產品用戶,Claude Code負責人切爾尼(Boris Cherny)宣布,自4月4日起,Claude訂閱將不再涵蓋OpenClaw等第三方工具的使用量。切爾尼解釋,現有系統針對特定工作負載進行了高度優化,為了讓更多人能使用最聰明的模型,必須限制那些會對系統造成過度負擔的第三方掛接行為。

事實上,Google在2月也曾針對其Gemini開發環境採取類似行動,嚴禁第三方軟體「採集」或「搭便車」使用後台服務。

價差高達36倍成開刀主因

Anthropic目前提供2種收費模式,每月固定費率的「訂閱制」以及按字數計費的「API模式」。

對於高用量的開發者來說,訂閱制極具價格優勢。有記者實測發現,20美元的月費竟能跑出價值236美元的字數流量,甚至有開發者估算兩者價差高達36倍。

隨著Anthropic邁向上市之路,公司必須確保獲利能力,避免開發者透過第三方工具(如OpenCode、Pi)利用訂閱制漏洞來規避高額的API費用。

Anthropic提供補償方案緩解不滿

自2026年4月4日起,Anthropic已從政策警告轉向實質的帳務管制。發言人表示,第三方工具將直接扣除「額外用量」配額,而非原本的訂閱限制額度。

為了平息在實施前一天才宣布所引發的民怨,官方也提供了一些補償措施,包括根據用戶方案贈送一個月的額外用量點數,並提供30%的額外加購優惠。若用戶對此不滿,也可以選擇退訂並獲得退款。

算力荒蔓延 數據中心建設恐面臨延遲

這場「算力爭奪戰」背後反映的是全球資源的匱乏。切爾尼坦言,訂閱制的設計初衷並非為了應付24小時運作的AI代理工具。

而根據《彭博社》最新報導,今年美國預計啟動的數據中心中,超過一半將面臨完工延遲,在需求持續成長而硬體建設跟不上的情況下,Anthropic這類限制措施恐將成為科技業維持服務品質的常態。

資料來源:The Register

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