面試別只靠履歷!招募專家推「成就記錄表」 四大內容看見真正價值

記者彭夢竺/編譯

求職時除了準備履歷、自傳,還能如何讓面試官快速看見自己的價值?曾擔任Meta、LinkedIn等企業招募工作的Maddie Machado建議,求職者可以建立一份專門記錄職涯成果的「成就記錄表」(Brag Doc),把自己的強項、實際貢獻及代表性成就整理出來,不僅能用於求職及面試,甚至能成為薪資談判時的重要籌碼。

現年35歲的Machado目前是一名Reverse Recruiter(反向招募顧問),也是履歷平台SkillScript創辦人。她最早是在微軟(Microsoft)工作期間,從前主管身上學到持續記錄職涯成果的方法。

從做得好的工作、曾經幫助過別人的事情,到獲得主管或同事肯定的經驗,她都會記錄下來。最初使用Microsoft文件,後來改成電子郵件草稿,目前則整理成簡報。過去10年來,她每次參加面試都會使用這份成就記錄表。

上班族、面試、履歷、職涯。 (圖/123RF)
上班族、面試、履歷、職涯。 (圖/123RF)

「成就記錄表」是什麼?別只記工作內容

「成就記錄表」可以理解為一份職涯成就紀錄,概念本身並不新,但與一般履歷最大的差異,在於它不是單純羅列做過哪些工作,而是整理自己究竟創造了什麼價值。

Machado將「成就記錄表」分成4大部分,首先是「我擅長什麼」。求職者可以思考,有哪些工作對自己而言相對自然,對其他人卻比較困難?又有哪些事情經常獲得主管、同事稱讚?這些能力可能就是自己的「職場超能力」。

第二部分則是「我帶來什麼成果」。例如,一個人很擅長跨部門合作,真正值得呈現的就不只是「具備跨部門溝通能力」,而是這項能力是否讓團隊合作更有效率、資訊傳遞更順暢。

Machado建議,可以問自己:「如果當時沒有我,什麼事情可能不會發生?」或者「如果沒有我,哪些事情可能不會完成得這麼好?」藉此找出自己真正帶來的影響。

賺多少錢?把「最值得驕傲的成果」列出來

第三部分是「我最引以為傲的成果」,重點放在超越一般職務要求的成就。求職者可以從幾個問題著手,包括自己是否曾替公司省下成本、創造營收、節省時間,或者改善既有流程、提高工作效率。比起單純描述每天負責哪些業務,這些成果更能讓企業理解一名求職者實際為前公司創造過哪些價值。

最後一部分則是「為什麼應該錄取我」。這部分不能每家公司都使用完全相同的內容,而應配合應徵職缺進行調整。

Machado建議,求職前先研究企業使命、文化及職務需求,再把自己的能力與經驗連結進去。例如,一家公司以快速執行聞名,就可以提出過去曾在高節奏環境工作並取得成果的案例。

換句話說,求職者不只需要證明自己的專業能力符合職缺,更要讓企業理解自己為什麼適合這個團隊及組織。

「成就記錄表」更能凸顯個人影響力

Machado更直言,「成就記錄表」在某些求職情境下,甚至可能比傳統求職信更有影響力。她表示,自己過去擔任招募人員多年,真正閱讀求職信的次數「一隻手可能都數得出來」。相較之下,「成就記錄表」提供求職者一個主動展現成果的機會。

原因在於,履歷雖然能呈現工作經歷,但不一定能充分說明一個人在專案中真正負責了什麼,以及對團隊或企業造成多少影響。

Machado根據過去與Meta、LinkedIn等企業用人主管合作的經驗指出,面試官通常已經大致知道某項職務每天需要做什麼,他們真正想知道的是,眼前這名候選人進入公司之後「能帶來什麼」。

最理想的效果,就是讓面試官看到過去成果後產生「她以前可以做到這些,那來到這裡又能做到什麼?」的想法。

從投履歷到談薪水都能用

「成就記錄表」的用途也不只侷限於正式面試。Machado建議,求職者可以將其附在求職申請中,投遞職缺後也能拿來聯繫用人主管,甚至在拓展職場人脈時使用。它未必能直接換來一份工作,但有機會讓求職者更快進入企業的招募流程。

進入面試階段後,Brag Doc還能成為準備回答問題的素材庫。到了薪資談判時,過去累積的具體成果,也能協助求職者更有依據地說明自己的市場價值。

Machado認為,無論成就大小,持續記錄都能讓工作者重新看見自己一路累積的成果,同時在真正需要求職、面試或談判時,不必臨時回想過去幾年的工作,而是已經準備好一套能證明自身價值的具體案例。

資料來源:CNBC

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