會AI薪水就能大漲？調查曝企業僅願多付15% 主管也不知道該加多少

記者彭夢竺／編譯

生成式AI快速進入職場，企業一方面喊著搶AI人才，另一方面，真正反映在薪資上的幅度可能沒有想像中驚人。全球組織顧問公司Korn Ferry最新調查發現，具備AI技能的相關職位，目前企業平均僅願意支付高於市場行情約10%的薪資，整體溢價約落在5%至15%，顯示AI技能雖然重要，卻尚未普遍轉化成大幅加薪。

這項調查於今年2月進行，涵蓋全球133個國家、超過4,000家企業。儘管多項企業調查都顯示，招募或培養具備AI技能的人才已被執行長列為重要策略，但除了部分科技公司願意重金爭搶頂尖AI人才，多數企業仍在摸索究竟該為AI能力支付多少額外薪資。

64%薪酬主管也沒答案 AI技能值多少仍在摸索

Korn Ferry北美整體薪酬資深合夥人Tom McMullen指出，企業面臨的問題之一，是目前仍無法確定AI究竟會對不同職務帶來多大影響，因此很難設計出合理的薪酬制度。

調查顯示，高達64%的薪酬專業人士目前仍不確定，究竟應該為AI技能提供多少薪資溢價。McMullen表示，企業知道具備AI能力的人才應該獲得更高薪資，但問題在於不知道應該多多少，因此許多公司目前只願意提供能夠吸引人才的最低幅度。

其中一項困難，在於企業缺乏足夠的外部市場基準。傳統薪資制度可以參考同業薪資區間及既有職務分類，但許多受到AI影響的新工作仍在快速變化，因此很難直接套用既有標準。

近半企業可能交給主管決定 AI職務該加多少薪

調查發現，接近50%的薪酬專業人士預計，未來可能需要依靠管理階層的判斷，決定受到AI影響職務的薪資溢價。

有趣的是，Korn Ferry另一項近期調查卻顯示，67%的員工認為AI在薪資決策上可能比人類更加公平、透明，因此在決定薪資這件事情上，他們對AI的信任程度甚至高於主管。

不過，不同職務的AI薪資溢價已經開始出現差距。受到AI衝擊最快、最明顯的科技及數位相關職務，目前獲得的薪資溢價最高，包括工程、資料科學、機器學習及AI治理等人才。

營運相關職務的AI技能溢價則排名第二，至於業務、財務及人力資源等職務，目前因AI技能得到的額外薪資相對最低。

McMullen認為，即使部分職務已經開始出現明顯差異，目前企業提供的AI技能薪資溢價仍然「太低」，恐怕還不足以有效吸引企業真正想要及需要的人才。

工作被AI接手 薪水目前也只少5%至10%

另一方面，不會AI是否就代表薪水即將大幅縮水？目前同樣沒有這麼直接。調查發現，當部分工作內容因AI導入而縮減時，相關員工目前面臨的薪資減幅約為5%至10%。

雖然部分企業選擇直接裁撤受到AI影響的工作，但也有企業並未立即降低員工薪資，而是重新設計職務、進行技能再培訓，或把員工轉移到更高附加價值的工作。Korn Ferry全球整體薪酬業務負責人Todd McGovern指出，部分企業目前的方向並不是單純因AI接手工作就減薪，而是思考如何重新配置人才。

一般員工溢價有限 「懂AI的主管」反而更值錢

值得注意的是，AI技能帶來的薪資差距，在企業高階主管身上可能更加明顯。Korn Ferry資料顯示，具備AI能力的企業領導者，相較於缺乏相關能力的同級主管，已經能夠取得更高的薪資溢價。接近40%的薪酬專業人士預期，為了招募及留住這類領導人才，企業需要提供更高的基本薪資、簽約獎金及股權激勵。

McGovern表示，越來越多企業董事會也開始考慮，將主管的獎勵制度，包括股票選擇權，與企業AI轉型成果連結。

相較於單純「會不會使用AI」，企業願意為能夠真正帶領AI轉型、推動技術大規模導入的領導者支付更多報酬。這也意味著，AI時代的薪資差距可能不只取決於是否具備AI技能，更關鍵的是能否將這項能力轉化成實際的企業成果。

資料來源：Korn Ferry