雲端人才扮數位轉型關鍵角色 呂正華：培育需符企業職能

記者／陳士勳

雲端人才在許多企業紛紛將「上雲」列為數位轉型的必經過程，早已是職場炙手可熱的重要戰力，1111人力銀行也攜手全球指標雲端服務企業Amazon Web Services（AWS），於集思台大會議中心柏拉圖廳舉辦「2023雲端人才研討論壇」，更力邀數位部數位產業署長呂正華擔任與談貴賓，呂署長也強調雲端人才於企業數位轉型扮演關鍵角色，因此人才培育的方案設計與訓練成本，需符合企業職能發展計畫，並適時調整配置。

數位產業署長呂正華。圖片來源：1111人力銀行

呂正華自產業署揭牌後表示，產業署配合行政院施政方針，推動「攻頂計畫」，引領中小企業能善用數位科技，發展創新商業模式，也鼓勵企業可申請雲端數位轉型補助，同時轉介系統商、平台商之產品供企業運用，「我們希望能優化政府雲端介面，統一雲端標準，提高企業使用政府資源效率。」由此可見，雲端已成各行各業不可或缺的主力資源。

呂正華指出，雲端具連網即用特性，不受時間、地點及裝置影響，尤其新冠疫情更加速全球企業對雲端需求，「擁有彈性靈活優勢的雲端服務，將會是企業於疫情後時代優先考量投資的IT項目。」藉此提升遠距辦公效率和產品服務的優化，加上過往SaaS服務內容以應用軟體為主，與地端系統差別僅在基礎架構，「未來會有越多SaaS服務增加人工智慧功能，形成AIaaS新服務，畢竟AI導入門檻相對較高，間接提升企業選用SaaS意願。」

針對人才培育，呂正華整理麥肯錫（McKinsey）對於企業數位轉型成功率，及萬里雲（CloudMile）於新加坡、香港與台灣協助超過330個企業數位轉型等研究，提到人才是雲端服務加速數位轉型關鍵，「這些研究大都指向人才、工作文化與新技術為企業成功實施數位轉型的必備條件，人才技能得依數位化重新定義。」而培育方案的設計與訓練成本，也得根據企業職能發展計畫調整配置，企業若能遵循該模式，且持續投資人才，相信提升企業數位力可說是指日可待。

美國求職網站Glassdoor調查，美國雲端工程師是新興高薪職務，平均年薪超過 15萬美元（約450萬台幣），1111人力銀行總經理張篆楷觀察，伴隨更多企業轉向雲端，也使擅用該項技術的學生及求職者增添更多就業機會，「1111鼓勵學生和求職者積極學習雲端技術，強化自己的技能和優勢。」唯有不斷學習和掌握最新的雲端技術，才能同步提高自己和所服務企業的運作效率和競爭力。

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