撫慰心靈  死亡科技有賣點｜漫談【主筆室】

科技島主筆／蔡哲明

你有聽過「死亡科技」（Death Tech）？模仿逝者說話的聊天機器人已司空見慣，現在還有科技平台Settld還能代替逝者親屬聯絡銀行等服務，而在全球市場預估高達約四兆元新台幣，在情感以及實務上提供家屬專屬科技服務。

這類科技服務在中國大陸還出現了所謂「AI 復活套餐」，根據客製化需求以及內容複雜度，當中包括「逝者照片 + AI 配音」、「逝者照片 + 逝者聲音克隆」、「逝者影片 + 逝者聲音克隆」等服務，引用克隆（Cloning）生物技術概念來作複製。

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普羅大眾希望透過AI技術模仿生物以此達到「生命服務」，一般人類必須透過情緒管理進行表情達意，如今藉由死亡科技完成情感依賴，但這對象並非AI，而是在世的人。

另一方面，逝者離開還有各種「死亡證明」流程必須走完，在世的人常常需要處理遺產、確認遺囑、取消帳戶、終止電信服務等，如果可以透過科技代為處理，也能避免衍生情感問題，徒增在世的人困擾。

「死亡科技」如今不僅能讓在世的人集體緬懷，還能提供代為處理相關後事服務，吸引大批民眾躍躍欲試，成為科技人文下的新興產業，目前已在全球市場佔有一席之地。

「死亡科技」在情感以及實務上提供家屬一種科技服務，引用克隆（Cloning）生物技術概念來作複製，不僅能讓在世的人緬懷，也能降低死者親友勞務，逐漸走向另一層次的生命禮儀。

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