重蹈Bing覆轍？ 蘋果Siri  AI變革挑戰重重

編譯／夏洛特

儘管科技巨頭蘋果以創新而聞名，但也無法不受到批評，尤其是其虛擬助理 Siri 。時至今日，Siri已經成為失望的代名詞，許多用戶在將其與Google助理等競爭對手進行比較時都充滿批評。

蘋果開發新設備系統

據報導，為了解決這些缺陷，蘋果正在加倍努力開發人工智慧（AI），並已經開發了一種名為「ReALM」的新設備AI系統。 據推測，這款新AI系統將增強 Siri 在未來 iPhone 機型上的功能，而不是完全讓 Siri 退役。

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重蹈Bing覆轍

然而，人們對這種方法的有效性表示擔憂，並將其與微軟的嘗試進行了比較，一開始微軟將其AI計畫重新命名為「Bing Chat」，但由於Google的主導地位，Bing感覺就像一個苦苦掙扎的搜尋引擎，因此為吸引更多人及「提供更統一的體驗」，該公司隨後又將其修改為「Copilot」，反映了品牌和認知對AI助理成功的重要性。

蘋果的挑戰

由於 Siri 面臨廣泛的批評和嘲笑，蘋果面臨重新設計其AI助理以重新獲得用戶信任和信心的挑戰，要成功替代 Siri，蘋果不僅必須提供新功能，還必須以可靠性吸引用戶。

參考資料：zdnet

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