Sam Altman揭密「討好型AI」ChatGPT：許多人第一次聽到讚美是AI

記者鄧天心／綜合報導

OpenAI推出全新一代GPT-5模型，改掉「過度迎合」（sycophantic）、「Yes Man模式」的風格，但是近期在Cleo Abram的《Huge Conversations》Podcast節目中，Altman坦言：「令人難過的是，許多用戶表示他們從未在現實生活中得到過支持，ChatGPT是第一次有人肯定他們。」部分用戶甚至哀求OpenAI恢復舊版充滿鼓勵和讚美的風格，「有些人告訴我們，AI的積極正面真的幫助他們下定決心做出人生改變。『雖然對別人的心理健康未必好，但對我很重要。』」

然而，這樣的AI人格卻讓不少人感到不適，GPT-4o時期的一次更新讓AI變得過度討好，「GPT-5政策的核心，是讓使用者能夠自訂AI對話風格，兼顧溫度與專業，例如新增加的四種預設個性：「憤世嫉俗者」（Cynic）、「機器人」（Robot）、「傾聽者」（Listener）、「書呆子」（Nerd），可以根據使用者偏好微調，「我們要讓大家根據自己的溝通習慣設定AI個性，而不再只依賴一種千篇一律的口吻，」Altman解釋。

延伸閱讀：「AI虛擬伴侶」有多夯你想像的到嗎？年營收有望突破1.2億美元

同時，GPT-5藉由強化訓練和設計全新評測指標，成功將「討好行為」在內部測試中的出現率從14.5%降到不到6%，OpenAI在官方部落格指出：「GPT-5在降低過度迎合的同時，維持對話質量與客製化能力，讓人機互動更接近『高知識、值得信任的朋友』而非過度熱情的數位助理。」

部分用戶坦言依賴「Yes Man」型AI作為唯一正向的心理慰藉，甚至有年輕人表示「無法在未經ChatGPT同意的情況下做出人生決定」，Altman也公開表示這種過度依賴「讓人感到不安」。

資料來源：Business Insider、OpenAI