不用再跳轉外部網站！Google推「AI結帳」 可直接下單

記者鄧天心／綜合報導

根據Google發布的新功能，Gemini已從給建議的助手進化為能代勞的「購物祕書」，使用者詢問「幫我找滑雪裝備」時，AI會比對Google購物圖譜（Shopping Graph）中500億筆資料，直接在對話框內顯示購買按鈕。

由於過往跳轉網站或重填卡號常導致購買中斷，這項「代理結帳（Agentic Checkout）」功能整合了Google Pay與PayPal，讓使用者在對話視窗就能一鍵付款，首波合作對象包含沃爾瑪（Walmart）與目標百貨（Target）等零售龍頭，更支援會員帳號連動，自動套用專屬折扣與偏好。

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除了結帳更方便，Google搜尋也推出「商業代理（Business Agent）」服務，這項功能就像是讓品牌在搜尋結果頁面直接配置虛擬銷售員，消費者點擊聊天後，AI能立刻回答庫存、保固細節，甚至提供穿搭建議。

目前Lowe’s與Reebok等品牌已搶先導入，未來品牌還能用自家數據訓練專屬AI，從被動等客人搜尋，轉為主動提供推薦，比起把官網設計得精美，如何優化底層數據結構，讓AI能正確讀取並媒合商品資訊，可能才是未來搶佔AI搜尋市場的關鍵。

資料來源：9to5google