OpenAI反攻企業市場！7月「市占近40%」追趕Anthropic

記者許若茵／編譯

在OpenAI與Anthropic距離計畫中的IPO足夠接近、並公布財務資料之前，外界仍須從其他來源尋找兩家公司業務表現的跡象。企業信用卡及支出管理公司Ramp最新公布的數據顯示，OpenAI已開始在美國企業市場追趕Anthropic。

OpenAI過去曾在企業及消費市場都處於領先地位，但今年5月失去Ramp付費企業用戶市場的領先位置，當時Anthropic市占率達41%，OpenAI則為39%。此後，OpenAI始終未重新取得領先。截至7月，Anthropic市占率接近44%，OpenAI則接近40%。

這份數據涵蓋超過70000家美國企業，這些企業透過Ramp的帳單支付及企業信用卡產品支出數十億美元。Ramp客戶涵蓋不同產業，但由於Ramp是矽谷常見的企業信用卡業者，因此客戶仍偏向科技產業。

Ramp經濟學家Ara Kharazian表示，進一步觀察最新數據可以發現，截至第3季目前為止，OpenAI在這個客群中的成長速度已超越Anthropic。不過本季仍剩下1個月，而且這段時間可能帶來巨大變化，因此趨勢在季度結束前仍可能再次改變。Ramp也拒絕提供實際支出金額，只分享百分比數據。

這並非整體市場的衡量結果，因為使用American Express等業者支出管理工具的大型企業並未被納入，而這些企業並非Ramp客戶。不過，這些數據仍足以反映市場趨勢。

數據顯示，Anthropic並未永久取得市場領先。隨著各家AI公司推出新模型，企業用戶可能在不同公司之間來回轉換，這種波動也可能讓兩家公司的投資人重新思考企業AI支出究竟有多麼「黏著」。

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Kharazian在X上談到OpenAI近期成長時表示，「GPT-5.6Sol真的很好，越來越成為開發者的選擇」。他接著表示，「Fable5則令人失望」，原因包括採用率及實際應用表現，以及監管機構要求的價格與資料保留條件。

這樣的說法可能過度簡化。Fable是Anthropic較高階的模型層級，價格昂貴，但也針對比一般聊天機器人更特定的使用情境而打造。不過，Anthropic要求Fable用戶必須保留資料30天的做法，確實曾引發不滿。

Ramp數據也顯示，即使OpenAI與Anthropic持續爭奪市場份額，兩家公司企業營收仍可能同步成長，原因在於整體市場正在擴大。

在Ramp這批客戶中，付費使用AI的企業比例持續攀升。這項比例在3月突破50%，到7月已接近56%。

資料來源：techcrunch