LINE Touch 告別繁瑣掃碼！手機輕觸實體裝置秒領優惠與集點

記者孟圓琦／臺北報導

LINE 台灣宣布「LINE Touch」正式上架！該服務打造串聯實體場景與 LINE 數位生態圈的全新 O2O 線下入口。消費者只需持支援 NFC 功能的手機輕觸實體門市或活動現場的 LINE Touch 裝置，即可秒開官方帳號、優惠券、集點卡及 LINE MINI App 等服務。企業即日起可透過管理後台購買並彈性設定，將實體接觸轉化為長期互動與顧客關係深化。

手機「碰一下」開啟服務！

消費者只要舉起手機輕觸，就能加入 LINE 官方帳號、領取優惠券、使用集點卡或開啟 LINE MINI App，藉 NFC 感應技術省去掃描 QR Code 或搜尋官方帳號的步驟，降低操作門檻，提升顧客使用意願與服務使用的便利性。

可依據不同場景需求，將 LINE Touch 應用於活動報到、優惠兌換、點餐、集點、活動報名等服務。例如，餐飲業可讓顧客碰一下進入點餐或會員服務；零售門市可導向 LINE 官方帳號加好友、集點卡與優惠券服務；活動現場則可導向 LINE MINI App 進行多樣化體驗（如：報到、活動頁導連、線上活動互動等）。

彈性設定服務內容！串聯 LINE 服務、互動與成效

對企業而言，LINE Touch 的價值不只在於增加一個服務入口，更能將實體場域中的顧客互動與 LINE 官方帳號、LINE MINI App 等既有服務串聯。透過 LINE Touch 加入官方帳號的好友，後續可進一步搭配分眾訊息、會員活動通知等方式持續互動；品牌亦可搭配 LINE 官方帳號及 LINE MINI App 的分析工具，了解好友加入來源、服務使用情形及活動成效，作為後續顧客經營與服務優化的參考。

LINE Touch 正式上架 LINE 官方帳號管理後台後，企業亦可依據不同門市、活動或行銷檔期，彈性設定感應後開啟的服務內容。當營運需求改變時，可直接調整導向內容，無須重新製作感應標籤；不同門市或櫃位也能分別設定對應服務，讓企業能因應不同場域與營運需求彈性運用 LINE Touch。

【關於LINE Touch】

• 購買管道：LINE官方帳號管理後台
• 產品形式：NFC貼紙、壓克力立牌
• 建議售價：壓克力立牌NT$249；NFC 貼紙 NT$69
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