iPhone時代結束?三星 Galaxy S24 客戶滿意度首次超過 iPhone
編譯/夏洛特
iPhone電池客戶滿意度稱王的時代似乎已經結束。調研機構PerfectRec 報告顯示,繼iPhone 15 Pro、Max 的客戶滿意度低於 iPhone 15、15Plus之後,現在三星更是憑著新款 Galaxy S24 系列,首次獲得比目前 iPhone 系列更高的客戶滿意度得分。
-1024x535.jpg)
iPhone 15電池滿意度下降
據外媒報導, iPhone 15 Pro 的客戶滿意度評分不但低於 iPhone 14 Pro 和 13 Pro,截至 2024 年 1 月,因電池續航力令人失望,最新iPhone 15 Pro客戶滿意度更是大幅下降。現在三星 S24 系列上市不到一個月後,新款 Galaxy 智慧型手機的 5 星級百分比已經首次擊敗iPhone。
更多新聞:電池續航力令人失望!iPhone 15 Pro 客戶滿意度持續下降
iPhone VS. Galaxy
數據顯示,91%的 S24、S24+ 評論和 88%的 S24 Ultra 用戶都給這些設備5 顆星滿分的滿意度,遠高於三星之前任何一代的三星 Galaxy S 手機。其中,iPhone客戶的對電池滿意度從 iPhone 11的78%降到76%,而Pro用戶的評分更是從84%下降至74%。同時,三星Galaxy則是從S20的67%上升到S24的92%,而Ultra系列更是從73%上升到87%。
iPhone 15 與三星 Galaxy 24 的客戶滿意度評分
iPhone | Galaxy | |
iPhone 15 、三星 Galaxy 24 | 76% | 91% |
iPhone 15 Plus、三星 Galaxy 24 Plus | 77% | 84% |
iPhone 15 Pro Max、三星 Galaxy 24 Ultra | 74% | 88% |
參考資料:9to5mac
瀏覽 604 次