歐洲商家重視銀行卡支付 肯定價值大於成本

編譯/施毓萱

歐洲支付組織(Payments Europe)的最新調查顯示,75%歐洲商家喜歡數位支付而非現金支付,而有72%喜歡接受銀行卡而非其他支付方式。

商家在選擇付款方式時,安全和保障是最優先考慮的因素。(圖/123RF)

商家肯定銀行卡價值

商家在選擇付款方式時,安全和保障是最優先考慮的因素,其次是客戶偏好、商家便利性和成本等。

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當商家在比較不同的付款方式時,會將銀行卡排在第一位,因為它們最能滿足這些需求。其中有67%商家認為,在過去幾年中,銀行卡的成本已經下降或保持穩定,而有87%商家則認為銀行卡的價值大於成本。

針對支付現象 業界說什麼?

來自花旗銀行的歐洲支付組織成員Kerri McLaughlin表示無現金支付日益增多,且支付產業需要不斷投資、創新、保護和維持整個生態系統的彈性。

實際上,商家樂於多樣化、產業正在促進創新和安全,以及持卡人受益於更多的選擇。銀行卡一直發揮著重要作用,並將繼續成為首選支付解決方案,為持卡人和商家帶來創新和彈性。

此外,來自德國信貸銀行股份公司(Deutsche Kreditbank AG)的歐洲支付組織董事會成員Sascha Dewald則認為,企業必須將對數位解決方案需求的增加納入轉型業務中。

這是那些更有能力推動成果的企業的關鍵之一,尤其是對於小商戶來說。原因在於歐盟99.8%的企業都是中小型企業,因此制定一個全方位的付款接受(payments acceptance)策略來推動收入不僅關乎業務,也關係到歐洲發展。

資料來源:FINTECH FINANCE NEWS

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