四大科技浪潮衝擊全球八成勞動力！WEF揭七大產業轉型關鍵

記者林育如／編譯

根據世界經濟論壇（World Economic Forum, WEF） 2025 年最新報告，一場由人工智慧（AI）、機器人技術（robotics）、先進能源系統（advanced energy systems）與感測網絡（sensor networks）引領的科技浪潮，正悄然席捲全球職場。當中受衝擊最大、同時可能受惠最多的，是涵蓋農業、製造、建築、批發與零售、運輸物流、商業管理、醫療等七大產業。這七大產業合計吸納了全球近 8 成勞動人口，換句話說，這波科技革命波及的人，是全球絕大多數的上班族。

報告指出，這四項技術不只是「辦公室裡的革命」，它們正在真實改變耕地、工廠、建築工地、醫院、運輸倉儲，將熟悉的勞動場景，改造成為更高效率、更智能、更節能的新型態工作場所。舉例來說：在阿聯酋與加納，無人機（drones）已被用於城市快遞與偏鄉醫療物資運送；非洲多國屋頂太陽能加微型能源系統（micro‑energy systems）替代不穩電力，讓一線員工不因停電被迫放假，並創造新的能源維運職缺；而半自動化的建築機具，開始在施工現場減輕工人負擔、提升安全性；在醫療領域，結合 AI 與機器人將重新設計病患流程，也將改變醫護與後勤的人力架構。

不過，報告也提醒：機會與風險並存。若只是一昧追求效率，而忽略投資與普及技術、全球技術流通、公平取得權益等機制，恐導致技術紅利只被少數國家／企業享有，加劇就業不平等甚至失業。為了避免這樣的結果，WEF 強調，政府、企業與科技開發者必須合作，透過資本動員、政策支持、平台設計、技能再培訓等方式，確保未來勞動力市場能兼顧生產力與包容性。

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「技術發展的路徑取決於我們現在與未來幾年的決定。」WEF 工作、薪資與職位創造部門主管 Till Leopold 如是說。他認為，了解哪些技術將成為變革催化劑，以及它們將如何影響涵蓋全球 80% 勞動人口的七大產業，是我們預見未來並努力導向積極結果的重要起點。

報告呼籲：現在就要著手，動用科技投資、擴大技術普及、建立合理市場架構、並為勞動者提供再教育和技能轉型機會。只有這樣，才能確保「科技進步 ≠ 就業取代」，而是「創造更包容、更有生產力的未來工作機會」。

對於全球大部分工作都將被這波科技動員所影響，你我的職涯，很有可能正站在重大轉折點上：是被機器取代，還是迎向翻轉生涯的新機會，全看這一波如何「走出去」。

資料來源：World Economic Forum