機票越來越貴？這不是你的錯覺 背後可能是AI在搞鬼

記者鄧天心／綜合報導

每到暑假，許多人都期待著出遊休息，卻常常在訂機票時發現價格飆升、選擇有限，為什麼明明很早規劃，為什麼票價還是這麼高嗎？其實，讓你荷包失血的不只是供需和燃油成本，這背後可能藏著一批看不見的「數位黑手」AI機器人。

自動化機器人近來大量湧入各大訂票平台，讓網站變慢，還會假裝預訂機票卻不結帳，製造座位剩下不多的緊張感，也讓價格瞬間飆升，甚至有惡意分子批量搶購機票再高價轉售，導致旅客難以以合理價格買到機票。

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也有部分機器人會先購入大量機票，再藉由所謂「票券炒賣」將其高價轉售，讓真正有需求的旅客非但買不到便宜機票，反而得被迫支付溢價，此外，機器人還會針對旅遊平台的通訊系統發動大量收費簡訊，讓企業花費暴增。

有專家指出，現在訂票的門檻越來越低，只要設定AI自動化腳本或使用免費代理人，一般人都能發動大規模攻擊，傳統防範手段，如驗證碼（CAPTCHA）、簡易登入驗證，已難以抵禦，反而讓一般使用者覺得操作繁瑣。

現今自動化機器人流量已正式超過真人流量，旅遊與零售平台首當其衝，這些機器人不僅搶佔庫存，還能攻擊網站後台的API（應用程式介面），讓網站速度變慢。