【熱門職缺】系統工程師 IT穩定與效率的關鍵推手

媒體中心／台北報導

在科技浪潮席捲全球的時代，系統工程師（System Engineer）已成為各產業不可或缺的關鍵角色。這項職務需具備「系統／功能／架構」三位一體的能力，從需求分析到系統設計與運維優化，牽一髮而動全身。無論是機械製造的復盛股份有限公司、資訊整合領導品牌精誠資訊股份有限公司，或創意影像產業的西基電腦動畫股份有限公司，都需要系統工程師支撐企業運作。從伺服器管理、雲端架構到資料備援與資安防護，系統工程師正是確保數位系統穩定、企業高效運轉的幕後核心力量。

根據1111人力銀行網站，「系統工程師」相關的職缺數超過1千筆、實習職缺也有71筆，是科技業中穩定職缺類別之一。

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「系統工程師」為什麼那麼夯？

系統工程師的需求熱絡，主要源於以下3個核心趨勢：

1. 企業數位轉型與雲端化：隨著企業將服務從傳統機房轉移到私有雲或公有雲（如 AWS、Azure），需要大量的系統工程師來設計、管理和維護這些複雜的分散式架構，確保服務的高可用性和擴展性。

2. 資訊安全與穩定性至上：無論是金融交易、電商平台或製造業的生產排程，一旦系統中斷都將造成巨大的財務損失。系統工程師是確保伺服器、數據庫和網絡穩定運行的第一線防護，其重要性與日俱增。

3. IT 基礎設施的複雜性增加：現代 IT 環境涵蓋虛擬化（VMware）、容器化（Docker/Kubernetes）、自動化（Automation）工具等，要求系統工程師具備廣泛而深入的技術整合能力。

通常需要哪些科系的人才？

「系統工程師」的範疇相當廣泛，因此所需的科系背景會根據具體的職位和公司類型而有所不同。不過，通常來說，業界會優先考慮以下科系背景的人才：

資訊/電腦科學相關科系是系統工程師最主要的人才來源，因為這些科系提供了最紮實的軟體與硬體基礎知識：

• 資訊工程學系 (資工系)：提供強大的程式設計、資料結構、演算法、作業系統（OS）等底層知識，是進入研發或高階系統架構設計的最佳基礎。
• 資訊科學系 (資科系)： 與資工系類似，注重理論計算和軟體開發。
• 電腦與通訊工程學系：專注於網路架構、通訊協議與系統整合，對於負責網絡、機房、雲端連接的系統工程師特別重要。

電機/電子相關科系 (硬體與嵌入式系統需求)，如果系統工程師的工作涉及硬體底層、控制系統或伺服器架構，則電機電子科系的人才非常受歡迎：

• 電機工程學系 (電機系)：提供了電路、電子學、訊號處理等知識，對於系統的電力配置、硬體介面控制、或伺服器設計（如 BIOS/Firmware）至關重要。
• 電子工程學系 (電子系)：專注於電子元件、積體電路和硬體設計，有利於理解系統元件的運作原理。

數據與管理相關科系 (IT 基礎設施與雲端管理需求)，針對負責企業 IT 服務、資料中心或雲端服務（如AWS、Azure）維運與管理的系統工程師：

• 資訊管理學系 (資管系)：具備技術與商業管理的結合視野，適合負責企業系統導入、維護、流程優化和專案管理。
• 數學/統計學系：在大型系統監控和效能調優中，他們具備的數據分析與建模能力能夠提供更深層次的系統洞察。

復盛股份有限公司

在產業中佔有舉足輕重地位的復盛股份有限公司，主要生產空氣壓縮機、冷媒壓縮機及壓縮空氣潔淨設備，致力於提供高品質與高效能的產品。其業務版圖橫跨大中華地區、東南亞、歐洲、美洲及印度等地，展現深厚的全球布局。公司系統工程師需即時回應技術支援需求，診斷並排除軟硬體問題，依標準作業程序執行並詳實記錄處理過程，同時負責設備的安裝、維修與資產管理，確保庫存資料準確無誤。透過定期產出報告與營運指標，維持資訊系統的穩定與高效，讓企業在全球營運中持續保持生產、研發與管理流程的順暢，展現國際製造品牌的專業實力與競爭優勢。

主要職務方向：

• 即時支援使用者並解決軟硬體技術問題。
• 依標準流程執行作業並詳實記錄處理過程。
• 管理設備與資產，定期回報工作成果，維持系統穩定運作。

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精誠資訊股份有限公司

精誠資訊SYSTEX Corporation是台灣資訊服務產業龍頭企業，擁有約4,000名員工，位居台灣前一百大服務業，服務超過30,000家企業/機構客戶，涵蓋兩岸三地、亞洲以及歐美地區。精誠持續領導整合數據經濟生態圈，扮演「領導協奏者」(Orchestrator)的角色，運用「軟體力」、「數據力」、「演算力」協助企業客戶在數據經濟時代加速「數位轉型」以創造第二條成長曲線，進而成為「指數型企業」。精誠資訊的系統工程師負責設計、部署及維護 IT 基礎設施，確保系統穩定安全，並支援企業數位轉型與智慧化營運。

主要職務方向：

• 基礎設施管理，設計、部署與維護網路、伺服器、存儲及雲端資源，確保系統穩定、高效與安全
• 安全與備援，實施資安措施，管理備份與恢復策略，保障資料完整性與安全性
• 監控與優化，持續監控系統性能，排除故障，記錄操作流程並生成報告，以提升整體運行效率

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西基電腦動畫股份有限公司

西基電腦動畫股份有限公司是台灣少數具備製作國際大型3D動畫能力的公司，也是迄今唯一獲得三項SIGGRAPH殊榮的本土廠商。公司曾製作多部知名動畫，包括與SD Entertainment/HIT Entertainment合作的「Bob the Builder」、LEGO動畫「生化戰士」「Bionicle」、星際大戰系列3D動畫影集「Clone Wars」，以及與美國Nickelodeon Animation Studios合作的「FanBoy and Chum Chum」。系統工程師負責伺服器與網站的維護、作業系統操作以及電腦設備的安裝與檢修，確保資訊設備穩定運作。

主要職務方向：

• 伺服器與網站管理維護，熟悉 Windows Server、Linux Server、Exchange 2010 及 SQL Server
• 作業系統操作與電腦設備安裝、配置及檢修
• 資訊設備操作與環境設定，確保系統穩定運作

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1111人力銀行總經理張篆楷指出，隨著企業數位化轉型加速，系統工程師的重要性日益凸顯。系統工程師不僅是IT基礎設施的管理者，更是企業營運穩定與效率提升的關鍵推手。從伺服器管理、網路架構、雲端部署，到資安防護、資料備援與系統優化，系統工程師都扮演著不可替代的角色。張篆楷建議有志投入此領域的專業人士，除了精通伺服器、網路、雲端等技術外，也應具備跨部門協作、快速應變及持續學習的能力，才能在快速變動的數位環境中，發揮最大價值並抓住職涯成長的機會。