台北永續觀光新策略 走向智慧建築與雲端治理

媒體中心／台北報導

當全球城市競逐「淨零轉型」的同時，觀光產業正站在一個關鍵岔路口——它究竟只是被動配合減碳政策的高耗能產業，還是能成為城市永續治理的先鋒？

「2025 臺北市觀光永續金獎」的公布，給了我們一個值得深思的答案。這不是一份單純的得獎名單，而是一張城市正在轉向的地圖。永續不該只是設備升級，而是治理邏輯的升級。過去談旅宿永續，多半停留在「換燈泡、裝節能設備、減少一次性用品」的層次。這些努力當然重要，但若缺乏系統思維，往往淪為一次性專案——做完、交差、歸零。真正的問題是：這些行動，是否能被累積？是否能被治理？是否能轉化為長期資產？

今年入選「觀光永續金獎」的旅宿業者，顯示出一個明確趨勢：永續正在從「單點節能」，轉向「全生命週期治理」。從碳足跡管理，到智慧建築的永續雲端革命。若要用一句話形容這個轉變，那就是從碳足跡的計算，走向智慧建築的雲端治理。在這個框架下，建築不再只是能源消耗體，而是被重新定義為一個「系統」。

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每一棟建築物，都是一顆大樹

不管是新建或是修繕，它會節能、會創能、能儲能，也能被智慧管理。這正是「四能合一」（節能、創能、儲能、智能）所描繪的藍圖。不是為了科技而科技，而是為了讓永續成為一種可持續經營的能力。關鍵轉折：以終為始，讓永續成為資產，而非成本。永續轉型最大的誤解，在於把它視為成本。

但真正成熟的永續策略，恰恰相反。今年多家獲獎旅宿不約而同採取「以終為始」的思維：先設定長期目標例如碳中和、甚至負碳資產再回推建築規劃、營運流程與資料治理。這種邏輯的本質，是把永續視為一種資產管理問題，而不是公關或行銷問題。

為什麼「工具」會成為城市競爭力？當永續進入治理層次，工具就不再只是輔助，而是底盤。以 CarneuBIM 為代表的智慧建築系統，正是這波轉型的縮影。它不是用完即丟的專案工具，而是一套建築永續的共治系統，如同建築物的大腦與意識。透過 AIoT 與雲端架構，整合：碳中和與減碳運算，設備與營運管理，資料儲存與永續報告，長期決策與風險控管，讓建築在 50 年生命週期 中持續累積數位資產，而非不斷重來。值得注意的是，這類系統並非仰賴進口，而是台灣自主研發。這意味著，永續不只是跟上國際，而是有機會成為台灣輸出的治理能力。

人，仍然是永續轉型的核心

然而，再先進的系統，終究需要人來啟動。本屆同時表揚 8 位旅宿從業人員，意義正在於此。永續不是發生在報告書裡，而是發生在房務流程、餐飲選擇、設備巡檢、服務設計的每一天。當第一線工作者理解永續、相信永續、實踐永續，科技與制度才不會淪為空殼。

台北的選擇，正在被世界看見

「2025 臺北市觀光永續金獎」所呈現的，不是一場競賽的勝負，而是一座城市對未來的選擇。選擇把永續從口號變成治理，從設備變成系統，從成本變成資產，從地方政策，走向國際示範。如果說觀光產業是城市的櫥窗，那麼此刻的台北，正在向世界展示一種新的可能。一座用雲端治理永續、用智慧建築承載未來的城市。

「2025臺北市觀光永續金獎」獲獎名單 (依筆劃順序)，當中業者組包含大地酒店、台北士林萬麗酒店、台北中山意舍酒店、台北六福萬怡酒店、台北艾麗酒店、台北遠東香格里拉、北投晶泉丰旅、北投會館-北捷行旅、南港老爺行旅、晶華酒店、寒居酒店Humble Boutique Hotel、凱達大飯店、圓山大飯店，共13名。

受僱人員組則包含王○蘊(晶華酒店)、吳○璟(大地酒店)、張○曾(台北中山意舍酒店)、黃○練(北投晶泉丰旅)、詹○蓁(天成大飯店)、趙○君(台北花園大酒店)、陳○嘉(大地酒店)、謝○生(台北六福萬怡酒店)，共8名人員。