AI能看X光片、回答病患問題 現在大家想知道「醫生還能做什麼」？

記者鄧天心／綜合報導

AI技術飛速發展，當聊天機器人能精準診斷、解讀影像，甚至在同理心表現上都可能超越人類時，醫師的真正價值究竟為何？AI可能解決醫療資源短缺問題，但也可能重塑醫療體系。

史丹佛大學Stanford內科醫師Jonathan Chen接受《紐約時報》採訪時表示，自己在面對需要與病患討論插入餵食管前，會先與聊天機器人角色扮演，因AI擅長尋找與病患溝通的方式，甚至AI在診斷疾病、解讀掃描影像、撰寫保險申訴信，甚至在回答病患問題上，表現往往優於許多人類醫師，耶魯大學Yale心臟科醫師Harlan Krumholz受訪時也表示認同此觀點，指出AI的推理與診斷能力，已經超越了人類醫師。

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但杜克大學Duke心臟科醫師、前美國食品藥物管理局FDA局長Robert Califf認為，AI目前主要負責是寫病歷等雜務，針對資訊批判性思考，仍是人類的強項。

耶魯大學醫學院神經學家Lee Schwamm舉例，當病患說「覺得頭暈、手臂死掉了」，這些模糊的描述對AI來說難以精確解讀，死掉是麻木還是無力？頭暈是昏厥感還是天旋地轉？Schwamm強調，人類醫師能透過多年的訓練與理學檢查（如針刺測試），在資訊不完整的情況下推理。Schwamm認為，重症病患需要的是人與人的連結，當醫生必須告知病患只剩半年壽命時，需要看著對方的眼睛，這是機器無法取代的溫度。

不過，AI也有助於緩解初級醫師短缺的問題，哈佛醫學院Harvard Medical School的Isaac Kohane指出，即使在波士頓這樣醫療資源豐富的城市，要找到能收新病患的診所也非易事，AI能協助護理師分擔更多初級保健工作，讓醫師有更多時間去處理複雜病例。

而研究也顯示，聊天機器人可能複製現在存在在醫療體系的偏見，例如忽視女性或教育程度較低者的問題。

不過，面對AI浪潮，曾任Google客座研究員的內科醫師Adam Rodman抱持審慎樂觀，他認為AI在篩檢指南、生活習慣諮詢等任務上優於人類，但關鍵在於醫師不能過度依賴，AI技術日益成熟，醫師的角色勢必經歷轉型，醫學正在改變，但這不代表醫師將被淘汰，而是在AI輔助下，重新找到人類在醫療照護中無可取代的核心價值。

資料來源：nytimes