科技人才荒延燒！AI人才年增需求逾4000人 企業搶才難度升高

記者許若茵／台北報導

AI浪潮與半導體產業擴張持續推升科技人才需求，企業面臨的缺工問題也從傳統工程人才不足，延伸至AI應用、系統整合及跨領域專業人才。國發會重點產業人才供需調查顯示，科技產業人才需求持續增加，其中AI應用服務產業未來3年每年平均新增人才需求達約3533至4317人。

國發會依據《產業創新條例》第17條，協調各中央目的事業主管機關辦理重點產業人才供需調查及推估，掌握未來3年產業人才需求。從115至117年調查結果來看，AI應用服務產業，人才「質」的不足較「量」的不足更為關鍵，並已成為推動AI技術深化應用與實際落地之主要瓶頸，依調查結果，有73.8%業者表示人才不足、23.8%業者認為人才供需狀況均衡，僅2.4%表示人才供給充裕。

進一步推估，未來3年AI應用服務產業每年平均新增人才需求約3533至4317人。國發會指出，欠缺的人才包含AI 應用工程師、專業領域應用工程師、資料工程師、AI 與資料科學家、AI專案經理、AI顧問等6項職務。人才欠缺主要原因集中於「新興職務需求」、「缺乏具相關學、經歷或技能之人才供給」，其次為「在職人員技能或素質不符」。

值得注意的是，這些職務不僅要求具備資訊技術及工程專業，除AI應用工程師無經驗可外，其餘職務均需2-5年工作經驗。在招募難易度方面，僅AI應用工程師屬於普通程度，其餘AI相關職務之招募普遍面臨困難，其中以AI顧問之招募難度最高；另各職務皆具海外攬才需求。

企業端也感受到人才供需失衡。1111人力銀行與輔仁大學人工智慧發展中心2025年公布的企業晉用研發替代役滿意度調查顯示，科技業對缺工問題評分達6.45分，高居各產業之冠。進一步分析缺工原因，54.5%企業認為受到少子化衝擊，就業人口減少；46.6%認為求職者就業意向改變；42.4%則指出國際大廠挖角造成人才流失，另有37.5%認為理工人才培育供不應求。

除了傳統科技人才，AI人才的實務能力也成為企業招募難題。1111人力銀行與輔仁大學人工智慧發展中心2025年5月公布的AI人才需求調查，回收1,068份有效問卷，其中79.78%受訪企業表示已導入AI技術，但企業仍面臨缺乏明確職能標準、找不到具實作經驗人才，以及內部培訓資源不足等問題。同年4月AI相關工作職缺約1.4萬個，年增11%，反映企業導入AI的同時，也需要補足相關專業人力。

進入2026年，科技人才需求仍未降溫。1111人力銀行2026年第一季徵才調查顯示，44%企業坦言仍有明顯人力缺口，其中專業技術人才占企業急需補強人力的32.5%。1111統計，2025年12月AI相關工作機會約4.3萬筆，年增27%，其中電子科技、資訊、軟體及半導體產業需求超過2萬筆，位居各產業之首。

從政府調查與企業端數據來看，科技人才缺工已不只是人數不足，更涉及專業技能、實務經驗及跨域整合能力。如何讓人才培育與產業需求接軌，同時透過產學合作、留才及國際攬才補足人力，將是台灣科技產業持續發展的重要課題。