福特發表全新Pro AI系統軟體訂閱制成百億美元金雞母

2026-03-12

記者鄧天心／綜合報導

全球車廠正加速由傳統硬體轉向軟體服務獲利，底特律巨頭福特汽車（Ford Motor）近日宣布為其商用車部門Ford Pro導入全新AI系統。這項針對付費訂閱用戶推出的AI工具，用大數據分析協助企業優化營運效能，在提升獲利能力的同時，有效降低維護停機時間（downtime）。

福特執行長法利（Jim Farley）上個月曾指出，推動Ford Pro收入多元化，特別是在軟體，此次全新「Ford Pro AI」每日可監控並分析來自聯網商用車超過10億個數據點，分析範圍涵蓋安全帶使用情形、車輛健康狀況、路線優化以及耗油量等資訊。

福特指出，去年Pro訂閱用戶數成長了30%，目前的目標是為旗下84萬名付費訂閱者提供工具，透過優化營運分析，協助企業提升競爭力。

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Ford Pro Intelligence總經理丹巴爾（Kevin Dunbar）在媒體簡報會上表示：「協助客戶極大化車輛稼動率、提高生產力並降低成本，不只是好的營運模式，對我們所有人來說更是至關重要。我們的團隊正在協助建構未來車隊營運的樣貌。」

Ford Pro的車隊業務範疇包含商業、政府與租賃客戶，以及Super Duty大型皮卡（truck）業務。

執行長法利上個月表示，軟體與實體服務（如行動維修與保養）正迅速成長，目前已接近Ford Pro獲利佔比20%的目標，這項AI功能已納入福特的遠距通訊服務（telematics）訂閱方案中，Ford Pro去年營收達660億美元，獲利68億美元，利潤率為10.3%，丹巴爾表示福特將持續評估功能擴充，以滿足客戶需求。