如廁、私密影像全都露！Meta智慧眼鏡傳外流用戶個資

2026-03-17

記者鄧天心／綜合報導

Meta與開雲集團（Essilor Luxottica）合作推出Ray-Ban AI智慧眼鏡，去年寫下銷售700萬支的驚人成績，成為消費電子市場的意外黑馬，然而，近期爆出的嚴重隱私爭議，正讓這款產品陷入當年Google Glass的危機，Meta處理爭議的態度也引發外界抨擊。

Meta的Ray-Ban智慧眼鏡遭揭發會將拍攝影像傳送至第三方協力廠商，並由人工進行審查，令人震驚的是，這些被標籤化並用於訓練AI的模型影像中，包含使用者如廁、觀看成人內容，以及信用卡與銀行帳號等高度私密畫面。

1773718881236 — Meta智慧眼鏡爆隱私醜聞。（圖／擷取自Meta官方網站）

儘管Meta聲稱此項授權已埋在多數使用者不會細讀的服務條款（ToS）中，但更大的問題在於，承包商Sama所審查的部分影像疑似為「誤觸錄影」，這代表即使使用者理解條款，也無法保證個人隱私不會在無意間暴露給陌生審查員，這類隱私漏洞已不僅是使用者個人的問題，更危及整體智慧眼鏡產業的聲譽。

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智慧眼鏡領域曾有一段被社群媒體戲稱為「Glasshole」的負面歷史，2013年問世的Google Glass因其低調的鏡頭設計，引發大眾對於個人隱私遭侵犯的強烈集體焦慮，當年許多酒吧與餐廳嚴禁配戴該裝置，評論家更對配戴者冠上帶有蔑視意味的標籤，最終Google Glass在2015年黯然退出大眾市場。

時隔多年，Meta原本有機會透過更成熟的設計與透明的隱私機制來重塑市場期待，但目前的處理方式顯然適得其反，電子前哨基金會（EFF）近日已發表聲明，呼籲重視隱私的消費者切勿購買此類產品。此外，Meta也面臨多項集體訴訟，指控其廣告具有誤導性，讓消費者誤以為其隱私受到保障。

除了法律訴訟，實體通路的抵制也正醞釀中，包括知名郵輪公司以及美國大學理事會（College Board）在內的機構，已著手限制或禁止使用智慧眼鏡，後者更直接將其列為舞弊工具，面對排山倒海的質疑，Meta至今未提出具體補救措施，似乎仍採取其經營Facebook與Instagram時的一貫立場，寄望於大眾對隱私疑慮的冷處理。

智慧眼鏡與社群軟體不同，並非生活必需品，一旦消費者普遍認為該產品對個人隱私構成威脅，市場將會迅速崩潰，Meta若不正面回應隱私挑戰，這款曾被視為救世主的明星產品，最終可能毀於自家執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）之手，讓智慧眼鏡再次成為科技史上的毒藥。