Google要用AI幫人類找工作！將投入資源培訓4萬名勞工
記者鄧天心／綜合報導
根據Axios獨家獲得的消息，Google正撥款資助全新的研究與技能培訓計畫，旨在幫助勞工為人工智慧經濟做好準備，Google高層表示，由於許多勞工目前深切擔心AI可能取代其工作，公司希望透過具體行動確保勞動力具備應對技術變革的實力。
在學術研究方面，由Google資助的麻省理工學院(MIT)研究員Ben Armstrong近期發表最新研究成果，展示企業如何利用AI協助員工減少繁瑣的行政庶務，進而支援專業學習與團隊協作。針對實務職能培訓，Google同步啟動了三項核心計畫，包括與Johnson & Johnson Foundation合作，為面臨嚴重人力短缺的偏鄉醫療體系提供AI工具以極小化文書作業時間；與Jobs for the Future協作，集結百家企業建立全新的學徒制度；以及與製造業協會(Manufacturing Institute)合作，目標培訓4萬名工人的AI相關技能，並將學徒計畫擴展至美國15個新區域。
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在政策層面，Google顯然正試圖在決策者介入之前，先行定義華府處理AI與就業問題的方向。Google首席經濟學家Fabien Curto Millet接受Axios採訪時強調，AI並非被動發生在人類身上的事，而是可以被主動塑造的事物，未來AI對就業的衝擊程度，將取決於企業與政府今日所做的選擇。目前Google已表態支持多項跨黨派法案，旨在強化公共與私營部門在勞動力發展上的合作，並透過更精確的數據蒐集來精準掌握經濟影響。
然而，這些由企業主導的政策思維與工會的需求仍存在落差，勞工團體認為，在AI經濟轉型過程中，強大的集體談判權與勞工保護措施才是關鍵。
美國勞工聯合會-產業工會聯合會(AFL-CIO)發言人Steve Smith指出，任何以勞工為核心的AI戰略，其基石都必須是確保工人能擁有工會保障，否則勞工將只能任由執行長處置，面臨可能有害的AI部署方式。目前AFL-CIO正積極探索相關立法，並將重心放在州政府層級的行動，以應對技術對職場造成的實質衝擊。
隨著AI浪潮持續擴張，政策制定者正接收來自產業端與勞工端截然不同的觀點，如何在推動技術進步與確保勞工共享紅利之間取得平衡，已成為當前華府最具挑戰性的議題。
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資料來源：axios
