IBM攜手OpenAI擴大企業AI布局 專屬顧問團隊導入GPT-5.6、Codex

記者彭夢竺／編譯

IBM宣布與OpenAI建立合作夥伴關係，將OpenAI旗下AI模型與工具進一步導入企業市場，雙方除了共同推廣AI產品，也將針對金融服務、政府、電信及零售等產業開發專屬解決方案。IBM更計畫培訓及認證數萬名顧問，協助全球大型企業導入OpenAI技術。

據了解，雙方並未公布此次合作的財務條件。值得注意的是，IBM不到一年前才宣布與Anthropic建立類似合作，如今再納入OpenAI，也反映IBM持續擴大與不同前沿AI模型業者合作的策略。

數萬名IBM顧問接受OpenAI培訓

根據合作協議，IBM將在旗下IBM Consulting成立專門的OpenAI業務團隊。IBM Consulting管理合夥人Mike Healy表示，未來幾個月將培訓及認證數萬名顧問，主要透過既有員工再培訓方式進行。

培訓內容將涵蓋OpenAI Codex、API、網路安全及顧問解決方案等能力。此外，IBM還將成立一支專門的「Forward Deployed Experts」團隊，透過OpenAI Partner Network接受相關訓練，進一步協助企業客戶實際部署AI。

GPT-5.6、Codex導入IBM顧問AI平台

IBM也將把OpenAI最新模型與產品整合至「IBM Consulting Advantage」，包括GPT-5.6、Codex及ChatGPT Work，讓旗下顧問運用AI協助企業客戶將相關技術導入核心業務流程。

雙方也將延續在資安領域的合作。IBM與OpenAI今年6月已針對「OpenAI Daybreak Cyber Partner Program」展開合作，此次則進一步將OpenAI模型整合至IBM Autonomous Security，運用多AI Agent技術強化企業資安服務。

企業AI戰場升溫 OpenAI擴大顧問合作版圖

隨著生成式AI市場快速發展，模型業者之間的競爭已不只聚焦誰能打造能力更強的模型，如何取得大型企業客戶、推動AI大規模落地，也成為下一階段的重要戰場。

OpenAI近來積極透過顧問公司及科技服務業者擴大企業市場，過去已宣布與Infosys、塔塔顧問服務（Tata Consultancy Services，TCS）等大型IT服務公司合作，希望藉由全球系統整合商既有的企業客戶及顧問網絡，擴大旗下AI產品的企業採用。

IBM不到一年連攜Anthropic、OpenAI

對IBM而言，這次合作則進一步擴充其前沿AI模型陣容。IBM採取「模型中立」策略，除了發展自家的Granite系列AI模型，也持續整合第三方業者的技術，並透過watsonx平台及全球顧問服務，協助企業依照不同需求選擇及部署AI模型。

IBM不到一年前才宣布與Anthropic合作，如今再攜手OpenAI，意味著公司並未將企業AI策略押注在單一模型供應商，而是希望扮演整合不同AI技術與企業實際需求的角色。

IBM下修營收預測 AI仍被視為成長引擎

此次合作也正值IBM試圖加速AI業務成長之際。IBM上月在季度業績不如預期後，下調2026年營收預測，不過執行長Arvind Krishna仍在財報電話會議中強調，AI將是公司的長期成長動能，目前AI的採用並沒有取代IBM大型主機業務需求，反而形成互補。

從建立專屬OpenAI顧問團隊、培訓數萬名員工，到整合GPT-5.6、Codex及ChatGPT Work，IBM與OpenAI此次合作的重點已不只是提供企業使用AI模型，而是進一步深入企業的導入、顧問及系統整合環節。隨著企業AI支出持續增加，大型顧問與IT服務商所掌握的企業客戶，也正成為OpenAI、Anthropic等AI業者競爭的新戰場。

資料來源：Techcrunch