【讀者投書】AI時代，讓ChatGPT助你面試一臂之力

作者／葉雅雯（傳產人資）

想要應徵工作，履歷自傳不知道怎麼下筆嗎？收到面試邀約的，想上網google卻毫無頭緒？想找求職顧問，但費用真的不便宜；這個時候，大家可以試著詢問免費的ChatGPT；筆者發現，透過設計過的問題，技巧性地詢問，AI是可以提供一些有用的協助的；那麼ChatGPT可以幫你什麼呢？

1. 履歷自傳的審核

這邊比較不建議直接讓AI自動生成你的履歷自傳，因為不管多厲害的AI，產生的文章還是會有「模版感」，看過很多履歷的HR直覺就能發現這份履歷不是很自然，或是有種似曾相識的感覺；再來是AI撰寫文章語氣不可能跟你實際面談時的語氣一模一樣，這樣的差異感會在面試時特別容易被主管發現；避免這樣的情形發生，最好就是由你自己動筆，再請AI診斷會比較恰當。這邊建議依照以下步驟，請ChatGPT進行診斷：擬定自傳大綱或初稿 → 修改大綱初稿 → 完整自傳 → 修改後自傳。注意不要完成整份履歷才請AI診斷，第一步只要先擬定好大綱或草稿即可，並且漸進式的提供內容，讓AI進行診斷建議；若一下子被ChatGPT修改得太多，最終結果還是會產生有「模版感」的個人自傳。

2. 職務薪資待遇水平

ChatGPT可以依據你提供的問題，在網路上蒐集大數據，並且依據學經歷的水平，彙整出數字區間給你。但這邊要注意的是，要提供較明確的範圍，例如圖片舉例的：1. 確定的職務名稱；2. 公司所在地及類型（特定工業園區、產業類別，是否上市櫃，台資外商等）；3. 個人學經歷的程度。這樣所得到的答案，細節會更多，更能符合現實的狀況，這樣就能避免與事實不符的描述誤導你對薪資提出的期待，提高你應徵的媒合率。

3. 針對特定職缺的事前預備

面談最怕但又最容易出現的就是主管詢問預期外的問題了，不但容易緊張，造成回答的文不對題或語無倫次，還給主管留下不擅長危機處理的印象，搞砸整場面試；這時就可以請ChatGPT幫忙模擬一下面談問題。可以這樣問它：面試職務對求職者的要求 vs. 你個人的條件狀況，請幫忙模擬一下主管面談時會詢問的問題。這時AI就會列出一些問題以及建議回答的內容，求職者就可以針對這些問題，先擬定好回答的模式。筆者有試著提問了針對個人條件未達職務要求工作經歷，以及符合職務要求工作經歷的建議，可以看到ChatGPT針對面試主管會想知道，以及你需要強調的重點分別做了提示，整體來說方向正確，是很有參考價值的建議！

雖然說ChatGPT有問必答，但筆者實際操作，還是有一些無法查閱到的問題，例如：公司違反勞基法紀錄、員工評價……等牽涉到個資、公司機密及個人主觀判斷的資料。

這些只能靠自己上網到相關社群詢問，或透過熟識的人蒐集一下公司更細節的資料，並加以判斷真偽。但可以確定的是，透過上述筆者建議提問方式，ChatGPT回覆的訊息是頗有利用價值的，整體看來沒有假資料的疑慮，且保留了個人彈性發揮的空間，只要不是百分之百的複製貼上，就能很好的避免了「模版感」問題，是筆者很推薦免費又有效的模擬面試工具。

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