永續管理師在做什麼？需要有哪些核心能力？
「永續」和社會責任過去被企業經常被看成較外圍的工作，像是淨灘、捐錢之類的，彷彿有做就好；現在，「永續管理師」為企業把關長期的戰略發展時，扮演愈來愈核心的角色。今年報名 TAISE「永續管理師證照培訓班」的學員，相較去年成長近 94%，包括許多高階經理人都提高對此議題的重視。究竟是什麼是永續管理師？永續管理人才需要掌握哪些核心能力？
什麼是永續管理師？
永續管理師的工作內容主要包括為公司分析適合的 ESG 策略、帶領策略實踐、撰寫永續報告書等。在內部通常擔任教育的角色，確保團隊了解公司現有政策涉及的環境衝擊、如何符合國際趨勢或法規變動，也要持續與利害關係人溝通，讓策略有效落實到行動執行面。永續管理師的加入，會基於企業利益提供所需資訊、規劃永續實踐路徑，與資深管理者一同提前應對未來的挑戰，也將現有的專業人員融入更大的創新動力。
歸納來說，永續管理師對於公司帶來三大好處：
- 確保公司遵守現有永續相關法規，避免負面的媒體報導或法律訴訟爭議
- 透過表達對環境議題的關注與負責任的行動，改善公司的公眾形象
- 更根本地實踐減少浪費的行為，除了減少碳足跡也提高執行效率
永續管理師必須在追求永續的目標，同時也考量到公司需要獲利，由於 ESG 策略將為公司內部運作帶來大幅的改造，起初容易掀起不小的反彈，因此除了有耐心充分溝通、逐步輔導，也需要持續追蹤這些改革行動，了解公司對環境的影響已經有哪些轉變，也能從中確認在兼顧環境與公司成長下，哪些決策值得繼續推進。
需要溝通力、領導力與分析力
永續管理師要有強大的溝通能力與領導力，能夠將能源、自然災害、氣候變遷等複雜的議題，轉化為淺顯的語言傳遞給不同受眾聽，包括對人資、供應商、股東、媒體等，並監督行動的落實、帶領團隊與利害關係人朝向永續目標前進。除此之外，永續管理師也有研究資料、撰寫報告與進行策略規劃的能力，為公司核心業務導入永續計畫。
因此可以說，永續管理師不僅涵蓋的知識與技能面很廣，也要在未來極端氣候趨勢下，有更多災害前為公司預先管理風險、了解資源限制，在長期為公司挖掘更多潛在新興商機的人。(作者／Vanessa)
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