科技缺工 產官學提解方：由內而外育英留才吸菁 政策法規串連產業生態系

左起： 臺灣大學資工系副教授陳縕儂、中華精測人資長葉惠菁、數位部政策規劃組陳彦廷副組長、1111執行長張瑞雄、光電協會董事長邰中和、1111總裁林文雄、臺大電資學院院長張耀文、立委邱臣遠、台灣人工智慧協會執行長林筱玫、資策會數位教育研究所所長張育誠、天下數位總經理劉鳳珍。圖：1111人力銀行

科技業的從業門檻高、專業性高，以致於合適人才難覓。為解決缺工問題，「缺工海嘯 科技人才荒」論壇3日舉行，專家籲從薪資、職涯、教育、政策等面向提解方。1111總裁林文雄指出，台灣少子化下造成各行各業缺工，尤其科技產業更形嚴重，因此，1111人力銀行邀請產、官、學界專家集思廣益，預計將辦理20場論壇、公聽會或記者會共同協助産業解決缺工問題。

薪資結構、少子女化、廣設大學、錯誤政策釀缺工

針對「台灣科技業缺工現況及解方」議題部分，台灣人工智慧協會執行長林筱玫直接點出，好的人才要留得住必須建構在具體、可見的職涯的前景及不讓人委屈的薪資，這都是企業內部得重視的問題。

此外，臺大電資學院院長張耀文指出，產官學合作是發展的關鍵，產官學必須一體來培育人才。張耀文直指問題核心，台灣科技人才培育有三害：少子女化、廣設大學、錯誤政策等問題環環相扣。

台灣民眾黨立法委員邱臣遠表示，針對台灣科技業缺工現況，邱臣遠歸納出產業需求、人口因素以及國內環境等三大配套需要完善，未來有賴補足現行政策缺陷以及國會推動。而PIDA光電科技工業協進會董事長邰中和建議，未來可透過「科技移民」方式，包含現行東南亞移工以及新住民，包含東南亞科技人才，在具有一定誘因前提下，可能也會將台灣作為移民目標。

後疫情招募新策略：專責機構、改變思維

另外，針對「後疫情科技業數位招募新策略」議題，時代力量立委邱顯智則表示，科技人才競賽是全世界同時進行，人才海納百川、開放態度是關鍵。人才戰略是重點，政府應該要有專責機構，處理人才戰略。

臺灣大學資工系副教授陳縕儂則指出：AI時代工作者必備為「接受並改變思維」、「找出AI能取代的工作」、「思考趨勢與價值變化」、「快速提升重點價值」、「開放新價值」的知識與技能，期盼台灣科技人才擁抱不同腦袋，走出新樣貌。

資策會數位教育研究所所長張育誠一針見血點出，人才缺口問題，和「質」的疑慮及「量」的不足有關。首先必須從「正面攻堅」，讓人才能夠可被信任的資料治理，將人才放入對的位置；而後是「內部策反」，藉由培訓在職人員，來減少缺工問題。最後是「迂迴突襲」，以翻轉思考的方式，減量企業需求，以開源節流的方式解決人才荒。

中華精測人資長葉惠菁指出，發現94%的員工認為「員工體驗」對選擇工作相當重要，可從「徵才科技的建議」、「應徵求職的體驗」、「招募數據的分析」、「在職員工的推薦」、「數位行銷的運用」達成。

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