AI助攻人資／孫大千：企業導入AI精準篩選人才、員工亦能擴大產業競爭力

記者孫敬／台北報導

面對台灣長期缺工、企業難以尋覓不到適合的人才，1111人力銀行24日攜手天下雜誌、中華人事主管協會，共同舉辦「AI如何幫HR提高績效」論壇，聚焦AI在招募、培訓以及日常也能輕鬆上手的數位工具，協助人資夥伴走在變革前線，不再只是「找人」，而是「留才、育才、決勝人才」。

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AI工具會的種類越多，越能放大個人的產值及工作效率

「AI究竟會不會取代我們？我都跟我的學生說，要讓AI當我們的助手而不是對手。」現為中信金融管理學院科技金融研究所教授；同時是數字王國執行董事的孫大千觀察，在AI高速發展的現代，未來的人才將分為「會使用AI」與「不會使用AI」兩種，並引述最近微軟在大裁員後的新政策，便是要求人資審核員工績效表現時，應把「會使用多少AI工具」作為考核標準之一，顯示出企業員工生產力跟AI的協作越來越重要。

作為知名鐵達尼號、變形金剛視覺特效製作公司數字王國，孫大千談到當初還沒有AI時，一個電影鏡頭的畫面平均需要1到2個星期才能完成，再導入AI後只要10分鐘。「每一個人都要懂得怎麼用AI。」除了員工的日常工作，孫大千亦表示現在公司面試新進人員；人資也要知道怎麼用AI篩選人才，設定關鍵問題如「上一份工作為什麼離職？」、「薪資要求」、「工作期待」等項目初步過濾公司跟人才雙方需求，減少人才媒合與面試的時間成本。

在每個月僅需要20美金就可請到ChatGPT專業助手的時代，孫大千點出在工作流程中找到和AI合作的重要性，「看似沒有重點內容的會議，熟稔AI幫到不只有主管。」若想要有效擴大AI的影響力，孫大千建議使用的AI工具種類越多越好，好比說將逐字稿用AI整理、再轉到簡報生成工具作圖像化呈現，最後再人工微調修改，讓產出跟貢獻有具體的成果，來增加自己在產業的競爭力。

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