迎來殘酷AI現實！Meta本週啟動8千人大規模裁員 祖克柏不再道歉

記者彭夢竺／編譯

Meta本週將正式啟動新一輪裁員計畫，預計將縮減約10%的全球員工，影響高達8000個工作職缺。相較於2022年底網路泡沫紅利消退時的誠懇致歉，執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）這次的態度出現了巨大轉變，字裡行間不再帶有歉意，取而代之的是冷酷的「AI轉型現實」。

態度兩極化：從「我搞砸了」到冷酷的「轉型成本」

回顧2022年底，當Meta宣布裁撤11000名員工（後續擴大至21000人）時，祖克柏曾對員工表示：「我搞砸了，我對此負起責任。」並坦言自己過度樂觀估計了疫情期間的成長。

然而，時隔3年多，面對本週即將展開的新一波重組，Meta高層的態度已截然不同。

根據4月份的內部備忘錄，除了裁減8000人外，公司還直接取消了6000個開放職缺。Meta在通知員工時表示，這些精簡舉動「是公司持續提升營運效率、以抵銷其他關鍵領域投資的一部分努力」，這次祖克柏沒有任何一句道歉。

「AI履歷健檢」看見自己優勢：https://campaign.1111.com.tw/resume-review/
更多科技工作請上科技專區：https://techplus.1111.com.tw/

算力需求難以估算 高達1450億美元的AI無底洞

Meta在宣布裁員的一週後，隨即將2026年度的資本支出指引大幅調升100億美元，使總額最高達到1450億美元，全面挹注AI基礎建設。

財務長Susan Li在第一季法說會上直言，高層「實際上也無法確定未來公司的最佳規模會是多少。」針對瘋狂的AI投資，她坦言：「過去的經驗顯示，即使我們已經大幅提升了產能，我們仍持續低估了自身的算力需求。因為AI技術進步得太快，團隊也不斷開發出更具吸引力的全新專案。」

知情人士透露，Meta內部正蔓延著一股不安與恐懼，因為這可能只是起點，市場預期今年8月及年底恐將迎來新一輪的清洗與縮編。

華爾街新顯學 不拿機器取代人力股東就會生氣

這反映了整個科技業的殘酷現狀：企業股價因AI狂潮屢創新高，AI新創公司估值瘋狂飆升，但基層員工卻面臨鋪天蓋地的裁員潮。

根據Layoffs.fyi數據，2026年以來已有137家科技公司、累計近110000名員工被裁撤，依此速度，今年恐將逼近2023年26萬人被裁的高峰。

高階主管獵才公司Kingsley Gate策略長Umesh Ramakrishnan指出，機器取代人力的趨勢對員工很痛苦，但對投資人卻是利多。「過去你可以對員工說『抱歉我招錯人了』，但現在全世界都知道工作正在被機器取代。如果你不這麼做，股東反而會生氣。」

思科（Cisco）上週也在法說會上宣布精簡近4000個職位，執行長羅賓斯（Chuck Robbins）強調：「在AI時代能勝出的企業，必須具備將投資持續轉向高需求與高價值領域的紀律。」此舉激勵思科股價狂飆13%，創下2011年以來最佳表現。

相較之下，Meta由於AI策略較為分散且處於變動階段，今年股價累計下跌約7%，在大型科技股中表現落後。

內部信任全面瓦解 千人聯署怒轟「滑鼠軌跡監控」

除了裁員陰霾，Meta內部因強推AI而實施的全面監控措施，更激化了勞資雙方的矛盾。

Meta近期推出了一款名為「模型能力倡議」的員工行為追蹤工具，透過收集員工在辦公電腦上的滑鼠移動、鍵盤敲擊等數據，用來訓練AI模型，企圖打造出能自主執行編碼與白領庶務的「數位代理人」。

員工紛紛在內部通訊平台匿名控訴該系統簡直是「反烏托邦」的產物，並嚴重侵犯隱私、破壞信任，甚至導致辦公電腦運作變慢。目前員工已發起線上請願，要求祖克柏及管理階層立即停止該計畫，請願書中強調：「不應允許任何規模的公司，在未經同意的情況下榨取員工數據來進行AI訓練。」

根據匿名職場社群Blind的數據顯示，Meta員工對公司的綜合評分已較2024年第二季的高峰下滑了25%，其中「企業文化」評分更暴跌39%。除了薪酬福利外，Meta在各項指標上的表現均大幅落後於亞馬遜（Amazon）、Google及Netflix等競爭對手。

許多老員工在質疑AI主管Alexandr Wang技術路線的同時，也開始尋思是否該跳槽到其他AI賽道上的陣營。

資料來源：CNBC