App將變歷史？高通執行長預言：AI代理將取代應用程式 手機也會淪為配角

記者彭夢竺／編譯

高通（Qualcomm）執行長克里斯蒂亞諾·艾蒙（Cristiano Amon）近日接受外媒《CNBC》專訪時拋出震撼彈。他透露，高通目前正與合作夥伴密集開發超過40款全新架構的AI地端裝置，以迎接即將席捲消費性電子產業的AI代理巨浪。

艾蒙詳盡拆解了他對未來智慧型手機與應用程式角色轉變的宏觀觀點，並深入解析為何智慧眼鏡將成為下一個現象級的終極硬體。他預測，隨著AI全面滲透各類穿戴式裝置，蘋果、三星等傳統手機霸主的既定競爭核心將被徹底顛覆。

艾蒙指出：「未來市場上將會出現大量不同外觀設計的創新實驗。目前我們手上有超過40款這類AI裝置的設計專案正在推進，我可以告訴大家，這些硬體的外形涵蓋範疇非常、非常廣泛。」

這群多元的智慧穿戴式科技，包含了高科技珠寶、內建相機鏡頭的智慧耳機、可別在衣服上的智慧徽章，以及次世代的智慧手錶。艾蒙強調：「核心戰略非常簡單，就是設計出一款能讓使用者隨身配戴、全天候相伴、且能實時觀測周遭世界的硬體。當裝置擁有情境感知能力後，用戶就能隨時隨地呼叫並與AI代理流暢對話。」

AI代理化身新一代App 手機退居配角

在產業界的定義中，AI代理被視為蘋果Siri或Google Gemini等傳統數位助理的終極進化版，全球科技巨頭目前正將賭注全數押在AI代理上，期望能打破App之間的隔閡，自主在不同的應用程式與雲端服務之間，替使用者執行更漫長且複雜的跨界任務，例如一鍵自動訂好整趟出國度假的機票與行程。

艾蒙在專訪中舉了一個具體的生活情境：未來的AI代理能替使用者一秒抓取並整理出銀行帳戶的特定交易明細，用戶再也不需要點開網銀App、輸入密碼並手動在繁複的介面中翻找。這意味著，當AI代理全面代勞庶務時，人類與應用程式的互動邏輯將發生根本性的結構位移。

「App並非迎來死亡。」艾蒙分析：「但應用程式的生態系勢必會發生質變。這群AI代理將會成為未來世界裡的全新App。」

這股AI代理的普及化，也將重新定義人類與智慧型手機的依賴關係。艾蒙直言，AI代理將會取代智慧型手機，躍升為未來數位生活的中央核心，「未來的手機本體將會圍繞著AI代理來設計，新一波引進的全新硬體也將全面圍繞著AI代理運轉。因為只有AI代理能真正理解人類的意圖並替你處理好大小事。這是一場核心重力的移轉。」但他補充，這並不代表傳統手機會徹底消失。

高通狂推軟硬體大升級 預言年出貨量將衝破數億隻

在所有新興硬體類別中，高通執行長最看好的莫過於「智慧眼鏡」，並認為這項產品在未來的市場規模上將有實力直接與智慧型手機分庭抗禮。

艾蒙透露，目前全球智慧眼鏡的年出貨量已實質跨過「數千萬隻」的門檻。他大膽預測，在接下來短短幾年內，這項數據將會迎來幾何級數的暴增，瘋狂衝向「數億隻」的天量規模，整體市場體量將變得與智慧型手機一樣巨大。

根據Counterpoint最新的市調數據顯示，全球智慧型手機去年的總出貨量約為12.6億隻，較前一年小幅回升3%。目前，從Meta三星，各大一線廠牌都正在加緊研發內建相機鏡頭的次世代智慧眼鏡。

OpenAI等軟體大廠跨界造硬體 晶片設計面臨能源大考驗

這種硬體生態的典範轉移，也正為非傳統的純軟體企業開啟了一扇跨界製造硬體的全新大門。例如，OpenAI在去年正式收購了由蘋果前傳奇設計大師強尼·艾夫（Jony Ive）所創辦的硬體新創公司io，展現出意圖自主掌控AI消費級終體裝置的強烈野心。

艾蒙解密軟體巨頭集體做硬體的背後動機：「所有我們配戴的穿戴式裝置，最終都會變成AI代理的核心終端，這群頂級AI公司心知肚明，他們必須從硬體面贏下這群終端控制權。」

另一個核心誘因則是「大數據」。艾蒙指出，這群緊貼人類生活的全新AI裝置，未來所蒐集到的日常感測數據，其體量將會比目前用來訓練大語言模型（LLM）的數據還要「呈現指數型慘暴增」。AI大廠唯有掌握這群第一手個資與行為數據，才能持續精調出更強大的次世代大模型，並為每位用戶打造出完全「量身客製化」的專屬AI極致體驗。

然而，當硬體體積縮減至珠寶或眼鏡般的微型尺寸時，內置晶片的製程與運算架構也勢必面臨更嚴苛的能源與效能考驗。為了迎戰未來，高通已大舉啟動防禦戰略。艾蒙最後自信總結：「高通目前正處於將『全產品線』進行全面升級的進化進程中，之所以大舉翻新整條產品線，是因為我相信，當前地表上沒有任何一款現存的硬體裝置，是真正為未來的AI代理世界做好準備的。」

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資料來源：CNBC