亞馬遜自研AI晶片布局擴大 未來Echo、Fire TV與新裝置全面採用

記者黃仁杰／編譯

亞馬遜（Amazon）正加速布局自研AI晶片，希望進一步提升旗下智慧裝置的人工智慧體驗。亞馬遜裝置與服務事業負責人Panos Panay近日透露，公司已開始為多款核心消費性產品自行設計晶片，未來也將推出更多搭載AI功能的新型裝置。

Panay接受《CNBC》Podcast《The Tech Download》專訪時表示，亞馬遜目前已具備從硬體到晶片的完整開發能力，已經為出貨的裝置打造完整的端到端（End-to-End）自研晶片。

目前亞馬遜自研晶片已應用於Echo Show 8、Echo Show 11以及Fire TV等產品。

自研AZ3晶片 強化裝置端AI運算

去年10月，亞馬遜推出AZ3與AZ3 Pro兩款AI晶片，主要負責在裝置本地（On-device）執行AI模型，而非完全依賴雲端運算。

業界普遍認為，本地AI不僅反應速度更快，也能提升個人隱私及資料安全，因此近年逐漸成為消費電子產品的重要發展方向。

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Panay指出，對亞馬遜而言，自研晶片最大的價值，在於能更緊密整合硬體與軟體。他表示，若希望打造真正安全且自然的智慧家庭體驗，就必須同時掌握晶片、硬體及軟體三個環節。

不過，他也強調，亞馬遜並未完全放棄外部供應商，目前部分產品仍持續採用高通（Qualcomm）等公司的晶片。

Alexa+成AI生態核心

自研晶片也是亞馬遜推動新一代AI助理Alexa+的重要策略之一。

Alexa+今年已正式在美國上市，相較於過去版本，可處理更複雜的問題與多步驟任務，也能記住使用者習慣、理解對話情境，提供更具個人化的互動體驗。

亞馬遜希望透過Alexa+串聯旗下各項產品，包括Echo智慧音箱、Ring智慧門鈴及Fire TV等裝置，打造完整智慧家庭生態系。

未來AI裝置可能不再依賴螢幕

談到下一代AI裝置發展方向，Panay認為，人們未來與科技互動的方式可能將逐漸改變。他表示，未來可能逐漸遠離以App與螢幕為中心的世界，「對話」與「情境理解（Conversation and Context）」將成為AI助理最重要的互動方式，而非傳統操作介面。

不過，對於市場高度關注的新型AI硬體，他坦言，目前仍沒有人真正知道最佳答案。

Panay透露，亞馬遜內部實驗室目前正在測試大量不同型態的AI裝置，希望找出最適合下一世代的人機互動方式。

穿戴式AI裝置已列入產品藍圖

亞馬遜近年也積極布局穿戴式AI設備。

去年，公司收購AI新創Bee，其推出的49.99美元智慧手環，可透過語音建立待辦事項、回答問題及整理筆記。

Panay表示，公司已規畫一整套「隨身AI裝置（On-the-go Devices）」產品路線圖。這類產品將陪伴使用者全天候運作，持續蒐集情境資訊，並透過語音互動建立個人化內容。

未來，不論使用者回到家中或進入辦公室，都能延續相同的AI情境與使用體驗。他也預告，市場不用等待太久，就能看到亞馬遜推出這類新產品。

目前，亞馬遜正與OpenAI的ChatGPT、Google Gemini等AI助理展開競爭，希望透過自研晶片、Alexa+以及新一代AI硬體，進一步鞏固智慧家庭與消費AI市場版圖。

來源：CNBC