ChatGPT青少年版登場！作業不直接給答案 高風險對話通知家長

記者許若茵／編譯

OpenAI宣布，推出ChatGPT青少年版，打造協助青少年學習、培養批判性思考、加深理解並更有信心使用AI的體驗。該版本內建更強的青少年安全防護，包括促進健康使用的功能及額外的家長控管。若系統判定使用者未滿18歲，或使用者表示年齡介於13至17歲，將自動使用ChatGPT青少年版。

OpenAI說明，此次推出建立在OpenAI過去為平台青少年使用者所做的工作之上，包括推出家長控管、更新未滿18歲模型規範、建立青少年安全藍圖、推出年齡預測，以及擴充支援青少年學習與健康使用AI的功能。這些工作圍繞4項承諾：將青少年安全置於首位、鼓勵現實世界的支持、以符合青少年身分的方式對待青少年，以及透明說明系統應如何運作。ChatGPT青少年版將延續並強化這些承諾，聚焦學習並提供更強的內建防護。

OpenAI表示，AI應擴大教育機會，因此ChatGPT青少年版設計用於課堂之外、可能無法隨時獲得協助的情境，同時讓青少年持續參與主動且具合作性的學習過程，例如準備考試的青少年可以要求ChatGPT解釋不熟悉的概念、一起解題並檢查理解程度，如果使用者要求直接提供答案，ChatGPT青少年版可以透過引導其思考的步驟與問題，協助使用者自行解決問題。

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OpenAI推出Study Mode時，曾與教師、科學家及教育學專家合作，並參考長期學習科學研究。該模式透過引導問題、架構、後設認知提示及知識檢核，協助學生逐步解決問題，而不是直接獲得答案。這項設計也符合更廣泛的有效學習技巧研究，顯示主動提取及自我解釋可能比單純被動複習更能支持理解及長期記憶。OpenAI自身對Study Mode等工具的早期評估，也顯示學生表現有所提升。

對青少年使用者而言，安全防護是預設體驗的一部分。對未滿18歲使用者，ChatGPT青少年版會套用符合年齡的安全措施，以降低接觸可能有害或不適合其發展階段內容的機會，同時保留學習、創作及探索的能力。

這些防護措施建立在模型規範中的未滿18歲原則上，並參考發展科學及專家建議。實際上，這代表在自我傷害、暴力、飲食失調、危險活動，以及露骨性或圖像性內容等高風險領域，將提供符合年齡的模型防護及產品介入措施。

這項工作也建立在OpenAI推出的家長控管及通知功能上，與青少年帳戶連結的家長可以設定Quiet Hours、管理特定設定，並在有限的高風險情況下收到安全通知。OpenAI也將新增與飲食失調相關的通知，同時限制分享的內容，並將重點放在可能最需要離線支持的情況。

OpenAI表示，ChatGPT青少年版的設計目標是支持現實世界的人際關係及健康習慣，透過休息提醒鼓勵青少年暫時離開裝置，同時持續透過產品提示明確標示ChatGPT是AI。

OpenAI也持續強化ChatGPT對未滿18歲使用者的年齡適切行為。更新後的未滿18歲模型規範不只禁止浪漫或性化角色扮演，也要求ChatGPT不得使用浪漫語言、鼓勵情感依賴，或暗示自己具有感受或意識。這些更強的防護措施旨在強化健康的現實世界人際關係。

OpenAI也新增提示及控管功能，降低特定情境下的風險，並引導青少年使用有用的工具及防護措施，包括敏感圖片上傳提醒，提醒青少年不要分享私人或敏感圖片、青少年專屬初始設定，從一開始就介紹可使用的學習及安全功能、* 簡單的個人化選項，例如強調色及不同聲音，讓體驗更具個人特色，同時避免模糊有用工具與人際關係之間的界線。

OpenAI表示，未來將持續打造更多功能，讓青少年能從AI中受益，同時衡量並公開相關學習成果。青少年應能使用AI學習、創作及探索，但這項使用權應伴隨符合其發展階段的防護、強化現實世界人際關係，以及支持長期健康使用的措施。

資料來源：OpenAI