是你嗎?AI 最可能取代的 10 種工作

編譯/夏洛特

像ChatGPT這樣的生成式AI工具可能會導致勞動力市場的「重大混亂」,並影響全球約3億個全職工作。(示意圖/123RF)

隨著越來越多公司開始採用人工智慧(AI),人們對於AI搶走自己飯碗擔憂也逐漸升溫。高盛集團 (Goldman Sachs)最近的一項研究也指出,像ChatGPT這樣的生成式AI工具可能會導致勞動力市場的「重大混亂」,並影響全球約3億個全職工作。

為了解哪些工作最可能受影響,以下是《Insider》與專家們進行討論,並共同編製的一份清單:

  • 工程相關(電腦工程師、軟體工程師、數據分析師)

麥肯錫全球研究院的合夥人 Anu Madgavkar 表示,像 ChatGPT 這樣的 AI 擅長以相對準確的方式處理數字,並可以比人類更快地生成程式碼,因此,軟體開發人員、網路開發人員、電腦工程師和數據科學家等技術工作將被AI取代。

  • 媒體工作(廣告、內容創作、寫作、新聞)

Madgavkar指出,基於AI能比人類更好的讀取、理解和統整文字數據,所有媒體工作,包括廣告、寫作、新聞和任何涉及內容創作的角色,都可能受到 ChatGPT 和類似形式的AI的影響。

  • 法律工作(律師助理)

高盛集團最近的一份報告指出,基於法律服務的工作崗位數量相對較少,並在新的 AI 工具出現之前就已經高度自動化,生成式AI很可能會影響更多法律工作者。

  • 市場研究分析師

布魯金斯學會(Brookings Institution)研究員 Muro 表示,AI 擅長分析數據和預測結果,因此市場研究分析師將容易受到AI影響。

  • 金融職位(財務分析師、個人理財顧問)

Muro指出,與市場研究分析師及其他需要處理大量數字數據的理財工作一樣,AI 也會影響到各種金融相關職位,包括金融分析師及個人理財顧問等。他說:「AI可以分析市場趨勢,找出投資組合中哪些更好、哪些更差,並推薦最佳的投資組合。」

  • 教師

羅徹斯特理工學院(Rochester Institute of Technology)計算與資訊科學系副院長Pengcheng Shi表示,ChatGPT已經可以教授課程,因此教師們可能被取代。

  • 交易員

畢馬威合夥人Dylan Roberts表示,ChatGPT 可能會顛覆從交易到投資銀行等一系列華爾街的工作崗位。Roberts說:「ChatGPT將自動化一些特定任務,讓他們可以專注於更高價值的任務。」但Pengcheng Shi也指出,華爾街的某些角色將被取代。

  • 平面設計師

圖像生成AI工具DALL-E將成為平面設計業的潛在顛覆者。《哈佛商業評論》就指出,DALL-E為數百萬人帶來輸入文字就能創造和處理圖片的能力,這將對平面設計業產生深遠的影響。

  • 會計師

多倫多大學傳播、文化、資訊和技術研究所副教授 Brett Caraway表示,AI將讓會計師失業。

  • 客服人員

科技研究公司 Gartner一項2022 年的研究預測,到 2027 年,聊天機器人將成為約 25% 的公司提供客戶服務主要方式。
參考資料:Insider

※更多ChatGPT相關訊息,請參考【生成式AI創新學院】。

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