ChatGPT Health正式擴大開放 查詢量突破每週3億次

記者許若茵／編譯

OpenAI宣布，正式向美國所有18歲以上用戶全面開放ChatGPT Health功能，涵蓋免費版、Go、Plus及Pro等所有方案。這項消息發布前一天，一名美國佛羅里達州牧師才因ChatGPT提供接近致命的醫療建議，向OpenAI提起訴訟。

OpenAI宣布，正式向美國所有18歲以上用戶全面開放ChatGPT Health功能，涵蓋免費版、Go、Plus及Pro等所有方案。（圖／OpenAI）OpenAI今年1月開始測試ChatGPT Health，透過專屬健康中心讓用戶整合Apple Health、Function及MyFitnessPal等平台的個人健康資料，當時OpenAI表示，ChatGPT每週處理約2.3億次健康相關查詢，如今已增加至每週3億次，除了健康平台資料外，用戶也可串接Epic、Oracle Health等醫療系統病歷，以及One Medical、Function Health等健康服務資料。

OpenAI表示，測試初期，健康相關問題必須透過專屬健康中心提出；如今新功能上線後，使用者可在所有ChatGPT對話中直接運用已連結的健康資訊，不再受限於專屬介面。

公司指出，測試期間發現約70%的健康相關查詢其實發生在健康中心之外，因此新版功能可讓使用者在一般聊天中，利用自身健康資訊查詢飲食、食物過敏等問題。

OpenAI也表示，旗下模型回答健康問題的能力持續提升。最新推出的小型模型GPT5.6-Luna，在公司自行建立、用於評估大型語言模型醫療能力的開源基準Health Bench測試中，表現已超越GPT5.5。OpenAI強調，公司不會利用使用者資料訓練模型，並持續與醫師合作，改善模型回答健康問題的品質。

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不過，OpenAI仍在使用條款中明確表示，ChatGPT「並非用於任何健康狀況的診斷或治療」。公司也引用相關條款回應日前的訴訟，並向《紐約時報》表示，正持續提升健康與醫療相關回答的安全性。隨著ChatGPT Health全面推出，OpenAI再次提醒，使用者應自行查證AI提供的資訊，所有醫療決策仍應以專業醫療人員建議為依據。

近年已有多項研究指出，AI聊天機器人並非可靠的醫療建議來源，但仍未阻止Anthropic、Google等科技公司陸續推出AI健康相關功能。

OpenAI表示，ChatGPT Health本週起將陸續開放給已登入帳號的美國網頁版及iOS用戶使用，包括免費版、Go、Plus與Pro方案。

資料來源：techcrunch