商業分析師 發掘痛點探討問題解決之道
記者 / 孟圓琦
商業分析（Business Analysis）相較於其他商業數據分析（Business Analytics）或行銷商業分析，需要進行分析的方向與策略謀定仍有些許不同，所需的技能亦有所區別，在轉職或求職之前，先做好自我檢視、釐清自己想挑戰的領域和跑道是不是更符合理想吧！
職務概況
商業分析師的核心職責，在於能從紊亂的問題和狀況當中、釐清各項原因，以及從報表中發覺異常，進而擬列可動用的資源並提出具體解決方式，並善用優勢、尋求問題的解決方法，以力求引領企業勝過其他競業。除此之外，若能對於不同部門握有的資源和能動用的人脈，有一定程度的了解，其中包含競業發展與競品分析等，更能明確掌握大局狀況，後續再結合工具和一路以來累積的經驗，以更為全面的角度提出解決問題的方向與辦法。由於在尋求資源以及需要和企業上層、各部門溝通，能言善道和喜與人溝通互動亦是相當加分的軟實力。
學歷與能力培養建議
該職務在臺灣仍屬相對新興的職業，但在商業環境中，都仍屬相當舉足輕重的要職。如欲嘗試商業分析師一職，學歷上較為相關的科系屬商業管理、電腦科學或商業資訊等。在其他能力的建議上，其中宜具備簡報或專案文檔的編輯能力，善用圖表、術語的詳述說明和維持一定週期的更新，以利和其他需要了解其中細項、提供支援的同仁們同步了解狀況、釐清執行方向，該如何各司其職才能朝向共同目標前進、達成目標，創造價值。
職涯發展概況
初階的商業分析師薪資大概在30,000-50,000元的級距之中，或為中高階或是身處海外的商業分析師，年薪則有望破百萬、但更確切的參考值，仍因企業規模和產業領域有所不同。考量到未來的職涯發展方向，從初期的累積一路到中高階管理職後，多有朝向更專業的專案經理、企業架構師等，或是依循不同企業的產業屬性需求，調整為其他職稱。
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