科技業 PM 的四個常見的面試問題種類｜專家論點【Mr.T】
無論年資深淺，對於產品經理與專案經理的準備雖有所不同，卻有不少的共同準備方向，希望可以透過這篇文章，可以讓大家更知道該怎麼拆解與準備。
知識型問題 Knowledge Questions
這類的問答涉及與在專業與領域上的了解程度，通常要看面試方想要被面試方回答到多麽深度，因此建議大家由淺入深。而這類型通常更可以知道彼此對於職務的理解期待，即使是同個知識，解讀都有可能不同。例如：
- 你能說明 Agile 開發方法論的基本原則是什麼嗎？
- 請問你對於使用者體驗（User Experience）有什麼了解？
- 請問你對於 API 工程與前端合作有多少的理解？如果要解釋給業務你要怎麼說明？
情境型問題 Situational Questions
有趣的是可以觀察為何有這些提問，通常是企業本身很常遇到這類的溝通或策略疑問，用一些「假設」包裝給被面試者觀察回答方式。不會有標準答案，而要專注在於個人的思考邏輯。有時會企業被抨擊是拿給面試者做作業來解答企業問題，而這觀點就見仁見智。例如：
- 請描述你如何處理一個因為開發延誤導致產品推出日期延遲的情況。
- 假設你的產品在新的市場中遇到了競爭，你會如何調整策略以應對？
- 當你遇到工程師很難溝通或是與設計師的意見時常相左，你會怎麼辦？
行為型問題 Behavioral Questions
最常出現在詢問個人經驗，如果平常就有為自己的職涯做回顧，這問題是相對好準備。切記不要淪為抱怨過去的場景，而是要著重自己在經驗上遇到的成功失敗中學習到什麼，如果是下次會怎麼做得更好，最經典的是用 STAR 的方法論回答。例如
- 請分享你在與其他人合作中面臨過的最大的挑戰是什麼，以及你是如何解決的？
- 請分享過去你最失敗的產品或專案經驗？
- 當你與主管的意見出現衝突，你會如何處理？
價值觀型問題 Open-Ended Questions
當然也是沒有標準答案，考驗的是公司與組織怎麼判斷 Culture Fit。如果真的自己暫時沒有答案，也可以明白說出。
- 未來五年你想成為什麼人？
- 如果只讓你挑選一個指標，會怎麼選擇一間公司？
- 對於產品經理的商業、技術、使用者體驗，你最在乎哪一個？
以上只是部分舉例，還有更多關於自我介紹的準備，有哪些反問的問題可以篩選企業。如果未來你還想知道更多相關內容，歡迎讓我知道。
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