【向上管理術】從追隨到領導 選對領導讓職涯翻轉只在一瞬間

作者/王裕玲

在職涯的發展中,每個人的志向都不同。有些人以守護價值、提供給家人更好的生活品質為工作目的;也有些人極其幸運,能展現自我實現的價值,付出行動、熱心學習、驅動工作使命。不論是哪一種人,盡心盡力在職場上發揮所能,都是能帶來雙贏的人生。然而,在職涯的旅程中,若能遇見願意提拔部屬的主管,找到對的人,便能更快速地進擊、躍升,並獲得想要的成果。以下案例分享如何利用向上管理找到屬於自己的領導。

從追隨到領導,選對領導讓職涯翻轉只在一瞬間。(圖/123RF)

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  • 談判的藝術:不妥協的雙贏談判
    《哈佛商學院的雙贏談判課》與《不妥協的談判》書中,作者提出的手法是調查式談判,掌握另一方的利益、需求、優先選項、所受限制以及對談判的看法。建構出一個高價值的協議,靠的不是說服對方,而是傾聽對方。一般人想到談判,只想到雙贏;但會談判的人其實掌握了一種真實的魔法,能改變談判桌上眾人的認知框架,為每個人培養出和解的精神,非常值得我們走出舒適圈學習。

  • 過程中把對方當朋友

我們的生活和工作中,無時無刻都在進行大小談判。在大多情況下,追求勝利並無意義,追求和諧與長久合作才有意義。談判也是練習使用心靈的鑰匙「語言」,使用建設性的模糊是培養心理靈活度,也是重新解構身份。例如,成功的領導者不僅是我們的長官和指導人,也是幫助團隊學習的老師。每個人的學習過程中都可能會犯錯,但這會讓學得更深刻。一旦採用老師的角度,就能更正面地看待事情。有時,身為下屬的我們也能嘗試轉變角色,成為長官的朋友,因為朋友是互相幫忙的,所以向主管請求幫忙是有意義的。

  • 對齊學習目標與期限
    曾有一位優秀的學長告訴我,他會給長官設定兩年的學習期。這兩年內,要向這位優秀的領導者學會所有的事情,一旦完成任務,便選擇調職或加入另一家公司學習,這樣才有機會不斷地躍升。抓住任何可發展的可能性,也是積極實踐人生價值的展現。有些人設定了退休年齡和退休後的生活計劃,並反推當下每一年應實現的里程碑。也許有些人很幸運,不必這麼計劃,但嘗試規劃人生也不會失去什麼,至少我們做好了備戰計劃。

職場中的談判是家常便飯。在《不妥協的談判》中,讀到一個有趣的觀念:談判時,要一開始就弄清楚談判的政治格局,了解誰與誰是一派,什麼情況下誰是友軍,誰是中立,誰是反對方,誰可以拉攏,誰有重要的利益。一顆石頭就能改變水流的方向。應用在向上管理和團隊協作中,我們不應輕忽每一場談判,也不應輕忽自己的作用,運用以上三個技巧實現自我快速躍升的職場攻略吧。

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