【職場二三事】主管階層該持續精進的5個目標
編譯∕龔鈺翔
身為主管的你需抱持著每天都要精進一點點的持續成長思維，不僅能夠自我修練，還可以幫助自己的技能轉型，從而精進自己，也能夠確保團隊、公司穩定的輸出價值，這也是主管需克服的困難任務。
新的一年準備到來，我們可以開始重新審視自己，那些是你新的一年要準備學習與達成的目標，以下5點告訴你哪些是管理職必須要學會的技能：
創建具有吸引力的會議
會議相當重要，好的會議效果可讓團隊執行力上升；反之，如果開得不好，可能導致團隊缺失默契，還因此生產力降低。我們在開會時經常聽到「開始執行專案吧！」卻什麼也沒做到。又或是「大家都過來討論一下吧！」結果最後還是主管自己說了算。
這情況可能是因會議是單向溝通而已，也就是說主管只顧自己講自己的，並未讓下屬發言。又或者是一些只要透過Email傳達的事項，卻要拉著大家為了芝麻綠豆小事而開會，浪費時間精力。
與團隊成員有效的1對1溝通
身為主管，你有責任觀察你的團隊成員心理狀態，這個關心除了工作外，生活也同樣重要。在工作方面，你可以鼓勵他們提高技能水平，並實現他們各自的職業目標。生活方面，關注他們是否超時工作，或是心理負面情緒過多的狀況。
你可以在日曆中安排一些時段來與所有成員一對一面談，這好處不僅可以建立彼此的信任，還可以指導他們職業發展方向。
加強自身的溝通能力
溝通是可轉移的技能，是與他人聯繫與做人處事的基礎。身為主管的你，你會很常與老闆、客戶、同事們進行溝通。如果你在工作中常與他人溝通不良而產生誤解，那麼你可以在新的一年優先加強溝通技巧。這好處不僅能夠減少工作中的壓力，還可以避免與同事在專案上誤解，而產生進度緩慢的問題。
建立積極正向的工作環境
你身為管理職，你在某種程度上可以靠自身能力鼓舞團隊士氣。我們都可以看到一些國外職場分析報告，有毒工作環境所產生的惡劣影響，它可讓團隊士氣低迷到參與度降低，嚴重可能讓員工的身心健康出問題。
據哈佛2021年商業評論中的一項研究表示，約有68%的Y世代和81%的Z世代的離職原因，竟是有毒的工作環境所導致。你需要考慮到這種有毒原因，可能讓你的部門造成人才空缺的問題。
而積極正面的工作環境先從你做起，有了好的榜樣後，同事們也會開始效仿，讓這個競爭的職場存在有趣，且互相扶持與鼓勵的職場文化。
研究如何讓團隊工作更加輕鬆簡單
你可以研究團隊如何在極短的結案時間內完成任務，且質量也高的工作方式。例如先從如何簡化流程、減少資源成本？你可以加以利用科技技術，讓團隊工作效率更強，例如使用AI，幫助團隊解決較於簡單的任務，讓成員們有更多的時間精力完成更需要創造力的任務。
結語：
我們須隨時保持學到老的精神，你在職場中的實力與自信，是透過不斷的學習、探索、詢問、傾聽與實踐，而不是埋頭苦幹。透過以上努力實踐這5個目標，不僅讓你的努力付出有回報，還可以幫助團隊做出貢獻。
資料來源：Forbes
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