三星「自主維修」範圍擴大？傳手錶、耳機也可以

近年來由於美國、歐洲等部分國家的監理機關推動了消費者自行維修權的法案，包含蘋果、三星及Google等大廠今年起陸續開放讓用戶可以自主維修手機的服務。今年4月，三星率先在美國開放了Galaxy S20、Galaxy S21 以及 Galaxy Tab S7+等機型可自主維修之後，現在又有外國媒體揭露，三星似乎想把行維修的範圍，擴到大到智慧手錶與耳機上。

根據外媒《SamMobile》的報導，有人發現三星在美國專利商標局申請了一項名為「Self Repair Assistant自主維修助理」軟體的商標專利，而這項專利的內容除了描述協助使用者自行維修手機與平板之外，也提到了智慧手錶與耳機自行安裝與維護的應用程式，該應用程式將可提供自行安裝與修復相關的資訊，這似乎意味著三星有計劃進一步將用戶自助維修的服務，擴大到更多的產品上。

因此外界推測，三星正在研發一款可以讓自主維修的用戶，更方便獲得「如何管理與維修三星設備資訊」的應用程式，未來將會透過專門的應用程式來提供自助維修的相關指南，而不再是透過先前合作的iFixit網站。

目前三星開放用戶能夠自主維修的設備只有Galaxy S20、Galaxy S21與Galaxy Tab S7+等智慧型手機，反觀智慧型手錶與耳機的電池容量普遍較小，比起手機更需要頻繁的充電，電池耗損快，加上體積小不易維修，常變成消耗品，若是三星真的開放自助維修服務至手錶和耳機，隨著這款應用程式的推出，相信對於消費者的荷包會更加友善。（記者／竹二）

瀏覽 743 次