VR辦公是偽命題？ 研究：伴隨焦慮、挫敗

因為疫情影響，許多人需要居家工作，也因此對於線下辦公場所產生懷念。但如果使用VR設備，讓民眾即使居家隔離，仍能身處與辦公室一模一樣的虛擬場景，他們會有什麼表現？

「VR 工作」研究組織者來自劍橋、科堡大學，以及微軟研究院。研究人員找來 11 名男性和 7 名女性受試者，讓他們嘗試在虛擬環境中，進行為期一周的工作實驗。一半受試者使用 VR 環境進行辦公，另一半則在實體環境中辦公，半天後雙方進行「場地交換」。

一周之後，團隊得出實驗結果，不論是從工作量、系統可用性、工作產出還是挫敗感來說，VR 環境的成績都比實體環境要低。同時，在 VR 中工作帶來的挫敗感更大，更容易產生不適和焦慮，更不用提視覺疲勞要比實體環境大得多。

細分來看，受試者產生焦慮的原因是，無法感知物理世界中他人的存在。而生產力降低，受試者反饋是因為頭顯的解析度低，對於鍵盤的追蹤有問題。另外，頭顯貼在臉上感覺不舒適，令人不快。

不過，實驗結果倒也不全是負面消息，至少有一半的受試者表示，VR環境帶來的「孤立感」，能讓自己更專心面對任務，避免了周圍的干擾。

然而對於這個結果，首先可能要為 VR 說句公道話。雖然研究人員儘量將虛擬和現實環境做到統一，但是顯然，目前的 VR 頭戴顯示器並不能真正還原真實世界。糟糕的顯示效果，加上現在 VR 頭戴顯示器依然較重且透氣性不好，戴上一會兒就會產生不舒服的感覺非常正常。

除了硬體因素，「VR 辦公」令人難以接受的一個根本原因在於，這可能根本是個偽命題——至少現在，能說服人們忍著悶熱和眩暈嘗試 VR 頭戴顯示器的，還是刺激的遊戲體驗，而非填充 Excel 表格。（記者／白水曉）

圖片來源：123RF

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