即時支付需求持續上升　銀行業須加快腳步

編譯／施毓萱

即時支付的吸引力和增長在全球範圍內是顯而易見的，但各地區發展程度不盡相同。即時支付市場去年的估值超過170億美元，預計到2028年每年增長率超過35%。然而，歐洲的增長較為緩慢，約為24.3%。截至2022年第一季度只有六成支付機構加入了SCT-INST計畫，而截至2022年3月僅有11.48%的帳戶對帳戶交易使用了即時支付。

實際上，消費者和中小企業對即時支付的需求確實正不斷上升。銀行為了滿足需求必須建立強大的系統。在實踐中，銀行需要為不同支付類型劃分清算機制，然後隨著歐盟授權從2023年第三季度開始使用SCT-INST，將會把相當多的分批支付量（batch payment volumes）轉向即時清算。

為此銀行透過主動為系統做好即時支付的準備，建立一個堅實的基礎以抓住即將到來的機會。這些機會包括對帳單和訂閱費可變的定期付款（recurring payment）的調整、request-to-pay服務。其中，英國是快速支付（Faster Payment）先驅，並將在今年實施可變的定期付款。

總之，即時支付服務不僅為客戶提供了更快、更方便的支付選擇，而且還使企業改善與客戶的關係。此外，企業可以透過即時支付服務來加強現金流管理、營運資金流等。隨著這些服務的發展，銀行也能發展更多機會或趨勢，如水電費在同公寓房客之間分擔，或推遲定期付款以幫助消費者進行現金流管理。

資料來源：FINTECH GLOBAL

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