亞馬遜無人結收銀2.0！RFID幫助識別服飾
編譯／曲姵蓉
亞馬遜的無人收銀零售超市「Amazon Go」自2018年推出後，一直備受矚目，其主打「拿了就走」（Just Walk Out）全新零售體驗，有效省去顧客排隊結帳、人工服務以及加快購物流程。現在，亞馬遜將擴大這種「拿了就走，無人結帳」的技術到其他商店，首波受惠的將是服裝零售店。
亞馬遜「無人結帳」蔚為風潮
亞馬遜的「無人結帳」技術一直走在尖端，顧客只需事前下載好APP並綁定好信用卡，就可以快速進入Amazon Go拿去物品後直接離開，店內的感測與物聯網會自動偵測顧客拿取的商品並進行扣款，不需客戶額外再排隊結帳、操作機台或者自己刷條碼。
「無人結帳」2.0！ 全新RFID幫助識別衣物
而隨著無人收銀的需求越來越高，亞馬遜推出了無線射頻識別（RFID）功能來協助無人收銀識別。過去，Amazon Go的無人收銀主要依靠電腦視覺辨識客戶拿了什麼物品，但這會在其他零售業商店內面臨偵測困難。因此亞馬遜採用RFID技術作為補充，現在在無人收銀零售店的每件商品上，都貼有一個專屬的RFID標籤，客戶在挑選商品後只要通過出口，服飾上的RFID標籤就會被專屬讀取器成功偵測讀取，並自動扣款於指定信用卡。消費者也可以在網站上看到自己的消費紀錄。
無人收銀模式擴展 首波進攻服裝業
對此，亞馬遜「無人收銀」技術副總裁Jon Jenkins表示：「我們試圖提出一種新型的無人收銀技術商店，顧客只要先行下載APP並輸入指定信用卡資料後，就可以隨時走進店內挑選衣服、帽子、鞋子等商品，甚至要穿著這些商品直接走出店門口也可以，不再需要排隊支付。」
資料來源：Medium
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