萬事達卡經研所報告：觀光與電商一片光明

2023-12-26

編譯／施毓萱

萬事達卡經濟研究所（Mastercard Economics Institute）發布了「2024年經濟展望」（Economic Outlook 2024）年度報告。

娛樂消費仍然是熱門選擇

報告指出，與前三年相比，未來一年的全球經濟將更加正常，但這仍在尋求平衡的經濟。與大流行前的水準相比，高利率、高工資和高物價之間的平衡需要謹慎處理。然而，在通膨緩和、實際經濟穩定成長的背景下，消費者的能力仍在增強，但各地區的發展狀況各不相同。

即使通膨影響大部分生活必需品的支出，但消費者仍會優先考慮權衡性花費（discretionary spending），而旅遊、活動、演唱會和電影仍是熱門選擇。

中東和北非地區的旅遊業發展尤其迅速。與2022年相比，埃及和突尼西亞是2023年歐洲人旅遊目的地中成長最快的前五名。

同時，海灣阿拉伯國家合作委員會（GCC）大力推動旅遊業發展，使該地區成為全球成長最快的目的地之一。據估計，2023年GCC入境遊客消費將比2019年成長22%。

隨著供應鏈的最終鬆綁，消費者可以不受過多限制地購買商品。在疫情流行的推動下，退貨率的增加可能意味著客戶忠誠度的提高，且購物者對電子商務越來越滿意，從而增加了銷售和退貨，也增加了重複訪問。

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2023-12-26