面試若遇到先讓求職者提問時 AI新創執行長告訴你該怎麼說

記者彭夢竺／編譯

多數面試通常由面試官先提問，但AI新創公司Dex共同創辦人暨執行長Paddy Lambros卻採取相反做法，經常在面試一開始就請求職者先發問。他認為，優秀人才通常能提出有深度、具洞察力的問題，準備不足的求職者則可能沒有問題可問，或只提出較為表面的問題。

曾面試超過1萬名求職者的Lambros表示，求職者提出的問題，往往能反映他們對工作機會的看法、投入程度，以及實際進入職場後可能有怎樣的表現。因此，他將「你想問我什麼？」放在面試最前面，藉此快速了解求職者真正關心的事情。

問題能看出投入程度

Lambros接受外媒《Business Insider》訪問時表示，求職者提出的問題，是很重要的判斷依據，可以看出對方對職缺有多大興趣、是否積極參與對話，以及可能具備怎樣的工作能力。

他在職涯初期閱讀多本銷售相關書籍後，開始把面試視為類似業務開發中的需求探索會議，不只是單方面檢驗求職者，而是透過雙向提問了解彼此是否適合。

目前，Lambros領導的Dex運用AI擔任人才媒合代理，協助軟體工程師與企業建立連結。

制式答案越來越難判斷人才

Lambros指出，現在許多求職者帶著經過AI反覆修改的標準答案參加面試，回答內容可能相當完整、流暢，卻不一定能反映求職者真正的思考方式。相較之下，要提出具深度的問題更加困難，因為求職者必須真正研究職缺、理解企業現況，並思考自己仍有哪些資訊需要了解。

他認為，若求職者只詢問籠統的企業文化問題，較難看出實際準備程度。真正認真評估職缺的人，通常會把問題放在工作成果、影響力及職涯發展上。

優秀求職者會問這些問題

Lambros舉例，表現較好的求職者可能會問：「進入公司60天後，怎樣才算是一名頂尖員工？」其他具深度的問題還包括：「如果我加入公司，一年後你希望企業出現什麼改變？」、「你希望這個職位達成什麼成果？」以及「如果我在這裡表現出色，我的職涯可能發展到什麼程度？」

他認為，這類問題顯示求職者已經開始思考自己能為公司帶來什麼影響，而真正優秀的人才通常也希望確認，自己的工作是否能創造實際價值。

不只是故意考倒求職者

Lambros強調，一開始就請求職者提問，目的並不是刻意讓對方措手不及。他發現，面試初期就給求職者提問空間，反而能讓對方感受到自己也從對話中獲得資訊，因此更願意坦率交流。這種做法也有助於讓後續對話更加深入，面試官可以更快了解求職者在意什麼、希望從工作中獲得什麼，以及是否真正理解職務內容。

AI無法假裝真正感興趣

Lambros表示，讓求職者先提問，也可能降低部分人過度依賴AI準備面試的效果。當面試進入較自由的對話模式，求職者必須依照當下內容繼續追問，更容易看出是否準備充分、是否真正投入，以及是否只是背誦事先產生的答案。

他認為，大型語言模型或許能產生流暢回答，卻無法替求職者假裝對一份工作真正感興趣。

並非所有職務都適用

領導力顧問、《Leading Yourself》作者Elizabeth Lotardo表示，這種面試方法可能特別適合需要主動展開對話的工作，例如主管職或業務職。不過，若工作主要著重執行特定任務，或對人際互動能力要求較低，這種提問方式的參考價值可能有限。

Lotardo表示，若自己在面試中被要求先發問，可能會詢問：「是什麼原因讓你想和我面談？」或「我的履歷中，哪一部分讓你決定聯絡我？」這類問題也能讓企業主動說明對求職者的興趣，甚至轉而向候選人推銷公司及職缺。

頂尖人才也在評估企業

Lotardo指出，讓求職者先提問還有另一項好處，就是雙方能更快確認彼此是否適合。若求職者最在意的事情與公司提供的條件不同，及早發現也能避免雙方投入更多時間。Lambros也認為，這種做法對高度搶手的優秀人才尤其重要，因為真正頂尖的求職者並不只是接受企業評估，同時也會評估這家公司是否值得加入。

資料來源：BusinessInsider