使用「深津式提問框架」,提升 ChatGPT 的提問品質與效率

文/Vista

說來莞爾,過去一提到「深津」這個日本人的姓氏,可能很多人會立刻想起日本大分縣大分市出身的女演員深津繪里。她演過很多膾炙人口的日劇跟電影,像是《惡人》、《大搜查線2,封鎖彩虹橋》、《宛如阿修羅》等等。

不過,現在提到深津,可能也有一些人會想到深津貴之。嗯,誰是深津貴之呢?他是日本知名的內容平臺note.com的經驗長(CXO),是一位擅長設計使用者行為的設計師。

經驗長(英文:Chief Experience Officer;縮寫:CXO),是企業中一個以完整的使用者經驗(UX)為主體,並為使用者介面(包含消費者、市場、社群、公司內部與人力資源協調以及投資者協調等)做完整的產品與服務規劃策略而負責的主管。

什麼是「深津式提問框架」?

note.com 所舉辦的某場論壇中,深津貴之接受徳力基彦訪談時提到,若能運用他所慣用的提問架構,將有助於讓 ChatGPT 更精準地回答問題:

#命令書:
あなたは、プロの編集者です。
以下の制約条件と入力文をもとに、 最高の要約を出力してください。

#制約条件:
・文字数は300文字程度。
・小学生にもわかりやすく。
・重要なキーワードを取り残さない。
・文章を簡潔に。

#入力文:
<ここに入力文章>

#出力文:

あなたの仕事が劇的に変わる!? チャットAI使いこなし最前線

我幫大家翻譯成中文,簡單來說,「深津式提問框架」也就是:

請你扮演一個專業的編輯,根據以下的指令限縮和輸入句子來輸出最佳的摘要:

約束:

・字數約300字,要讓小學生也能輕鬆理解。
・不要留下重要的關鍵詞,並請保持句子簡潔。

輸入語句:

<在此輸入文字>

輸出語句:

如果以我是一個寫作教練的角度來看,我覺得深津貴之所倡議的這個提問框架還滿有道理的。以「深津式提問框架」來看,不要輸入太長的文字,這一點我同意。此外,根據美國史丹佛大學米哈爾.科辛斯基(Michal Kosinski)教授在今年二月最新發表的研究發現,ChatGPT 的心智理論能力(Theory of Mind),已經與九歲小孩相同!所以,我們提問的內容如果能夠讓小學生易於理解的話,自然 ChatGPT 也可望秒懂。嗯,這一點我也覺得很重要。

在這裏,我幫大家整理一下有關提問的幾個重要步驟:

你可以請 ChatGPT 去扮演那個角色,像是一位游泳教練、投資顧問或是兩性關係專家。你必須運用簡單易懂的方式給它明確的指示,告訴它你希望輸出的內容是什麼?

向 ChatGPT 提問,還有一個小訣竅!除了要多跟它對話之外,最好你可以限縮 ChatGPT 回答的範圍,不要讓它包山包海。話說回來,唯有盡量聚焦和縮小範疇,這樣它能給你的回饋才會愈來愈精準。有關深津式的提問框架,我在一些 AI 寫作的講座中有跟來賓分享,在此也幫大家整理出六個步驟,有興趣的朋友可以參考一下:

深津式提問框架的奧

我在幾場公開的講座中有提到,我們每個人都可以設計、開發一套自己的提問框架(我也鼓勵大家試試看)。至於為何要採用「深津式提問框架」,我覺得運用這樣的架構,有助於我們迅速校準與聚焦。對我來說,使用深津貴之所倡議的提問框架,不只是掌握一套咒語、祕技,而是獲得了一種抽象且可應用的技能組合

舉例來說,如果我想要講一個比較有娛樂性、想像力,能吸引人的床邊故事給六歲小男孩聽,那麼該怎麼做呢?是的,我們當然可以請 ChatGPT 代勞囉!

I want you to act a storyteller. You will come up with entertaining stories that are engaging, imaginative and captivating for the audience. My first request is “I need to tell a bedtime story for 6-year boy”.

Please translate the story to traditional Chinese.

ChatGPT 一接到指令,馬上就開始構思床邊故事了⋯⋯

Of course! Here's a bedtime story for a 6-year-old boy:

故事的開始

從前,有一個叫湯姆的男孩。他非常喜歡探險和尋找寶藏。一天,他聽說了一個神秘的島嶼上有一個寶藏,於是他決定前往尋找。

湯姆爬上了一艘小船,向著那個島嶼的方向駛去。當他到達那個島嶼時,他發現了一個瀑布和一個洞穴。他想,寶藏可能就在洞穴裡面。

於是,湯姆決定探索洞穴。他走了一段路後,發現了一堆閃閃發光的寶石。他興奮地撿起了其中一顆,但突然聽到了一個聲音:「不要碰那顆寶石!」

湯姆回過頭去,看到了一個小精靈。小精靈告訴他,這個島嶼上的寶藏是被一個邪惡的巨人保護著,而這些寶石是巨人的眼淚,因為他非常寂寞。

湯姆聽了以後覺得很同情巨人,於是他決定幫助巨人找到一位朋友。他回到了小船上,航向了一個新的島嶼。在那個島嶼上,他遇到了一個孤獨的小女孩。他邀請她來到那個島嶼,成為巨人的朋友。

當湯姆和小女孩回到那個島嶼時,巨人非常高興,他從此再也不會孤獨了。為了感謝湯姆和小女孩,巨人讓他們帶走了那個島嶼上的所有寶藏。

最後,湯姆和小女孩一起回到家,分享了他們的冒險經歷,並成為了永遠的好朋友。

故事的結尾

祝你晚安,做個好夢!

看到上面這個床邊故事,不知道你是否滿意呢?我們可以按照這樣的邏輯,給 ChatGPT 一些指示、想法。

我想對於家中有小朋友的爸媽來說,如果現在要你立刻講一個精彩的床邊故事給小孩聽,你可能還得絞盡腦汁,想一下到底要講什麼故事吧?現在很多小朋友都很聰明,如果隨便敷衍了事,可能還會被小傢伙抗議呢!這時,不妨就可以請 ChatGPT 充當一下神隊友,讓它來幫你構思一個有趣的床邊故事⋯⋯嗯,仔細想想,還滿有意思的呢!

當然,ChatGPT能耐不只是這樣。各位可以想想看,無論你是在哪個行業服務,像是科技業、出版業、零售業或是做電商⋯⋯那麼,我們是否可以請 ChatGPT 協助設計一個銷售文案或是客服的腳本呢?我想,這一切都是可行的喔!

嗯,我也知道,現在甚至還有人請 ChatGPT 提供客服、分析財報或起草法律合同,至於寫一首詩或幫忙檢查程式代碼,那更難不倒它了!我覺得大家都可以多嘗試,開創各種多元的應用場景。嗯,這個部分就留待大家慢慢去體驗了。

如果你之前都還沒有接觸過 ChatGPT,我覺得現在開始也不晚!剛起步的時候,先從一些生活中的場景切入,或是試著發問一些有趣的題目,好比請它猜謎、幫忙規劃旅遊行程,或是請它說個笑話來聽聽都很好⋯⋯

慢慢地,再來思考如何將 ChatGPT 或類似的軟體,應用在工作或是生活上,我想這些都是可以和 ChatGPT 共同協作的部分。當然,如果想要增加對於 AI 聊天機器人的提問品質與效率,也歡迎試試看由日本人深津貴之所倡議的「深津式提問框架」。

如何讓 ChatGPT 幫你精進寫作?

好的寫作,從正確使用標點符號和修辭開始。 ChatGPT 可以幫助你識別和更正語法錯誤,同時可為你建議適當的標點符號。請謹記,良好的語法和標點符號可以使你的寫作更易讀和專業。此外,你所使用的詞彙會對你的寫作產生重大影響。 ChatGPT 可以幫助你找到同義詞並建議適當的詞彙來增強你的寫作。恰當的遣詞用句,可以使你的寫作更具有說服力。

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